Hilfe: Antworten auf häufige Fragen

Ihr könnt kostenlos ein Konto anlegen, die Hochzeitsseite einrichten und sie euch so ansehen, wie eure Gäste sie sehen. Eine Karte braucht ihr dafür nicht. Im Entwurf gehen schon ein paar Testfotos; bezahlt wird erst, wenn ihr die Veranstaltung für die Gäste aktiviert.

Für Gäste zahlt ihr bei keinem Paket extra. Der Preis gilt für eine Veranstaltung; die Pakete unterscheiden sich vor allem beim Speicherplatz und bei den Funktionen.

QR-Code und Gäste-Link werden freigeschaltet, sobald das Paket bezahlt ist. Vorher sind sie verdeckt, damit niemand einen Code druckt, der noch nicht funktioniert. Bis dahin habt ihr die Vorschau: Ihr könnt die ganze Seite einrichten und genau so sehen, wie eure Gäste sie sehen werden. Nach der Zahlung erscheint der Code sofort.

Ein Paket bezahlt ihr einmal für eine Veranstaltung. Es ist kein Monatsabo und kostet auch nichts pro Gast. Funktionen und Speicherplatz hängen vom gewählten Paket ab. Monatlich zahlt ihr nur, wenn ihr die Galerie nach der im Paket enthaltenen Speicherdauer weiter online lassen wollt. Das ist ein eigener, freiwilliger Service und wird nie im Voraus berechnet.

Nach einer bestätigten Zahlung sollte das Paket für die gewählte Veranstaltung automatisch aktiviert werden. Steht sie nach ein paar Minuten immer noch als Entwurf da, aktualisiert das Panel und prüft, ob ihr die richtige Veranstaltung geöffnet habt. Danach bittet unser Support-Team, es zu prüfen, aber schickt keine Kartendaten mit.

Ja, ihr könnt die Galerie jederzeit vor der Hochzeit kaufen und einrichten. Die 12 Monate Zugang zählen ab dem Hochzeitsdatum, das in der Veranstaltung eingetragen ist, nicht ab dem Kaufdatum. Wer früh kauft, hat also nicht weniger Zeit, Erinnerungen zu sammeln und herunterzuladen.

Die Verkäuferin ist nach Art. 113 Abs. 1 des polnischen Umsatzsteuergesetzes von der Umsatzsteuer befreit. Der Preis ist also endgültig, und es kommt keine Mehrwertsteuer dazu. Einen Beleg für eine bestimmte Zahlung stellen wir auf Anfrage aus, nachdem unser Support-Team die Bestellung geprüft hat. Gebt dafür die E-Mail-Adresse des Kontos und das ungefähre Zahlungsdatum an, aber niemals Kartendaten.

Ja. Im Paket ist Speicherplatz für einen festen Zeitraum ab dem Datum der Veranstaltung enthalten. Danach kann die Galerie gegen eine monatliche Hosting-Gebühr online bleiben, die unabhängig vom einmaligen Paketpreis ist. Gäste-Link und QR-Code funktionieren weiter. Abgerechnet wird monatlich, kündigen könnt ihr jederzeit; nach der Kündigung bleibt die Galerie bis zum Ende des bezahlten Monats online. Der Betrag hängt von der Größe der Galerie ab. Ihr seht ihn zusammen mit der Schaltfläche zum Verlängern im Panel, auf der Karte Galerie länger behalten, die vor dem Löschdatum erscheint. Ist das Datum noch weit weg und die Karte noch nicht zu sehen, schreibt uns einfach. Wir prüfen das Datum und bereiten die Verlängerung vor.

Ja, das geht auch nach der Hochzeit. Eine Veranstaltung lässt sich jederzeit anlegen und mit vorhandenen Fotos füllen, auch mit denen vom Fotografen, über dieselbe Seite, die sonst die Gäste nutzen. Die Galerie ist dann ein Album, das ihr mit der Familie teilt: ein Link, und wer schaut, braucht kein Konto. Zum Aufbewahren und Teilen reicht Basic. Die größeren Pakete bringen Funktionen für die Feier selbst, die nach der Hochzeit nicht mehr gebraucht werden.

Klar. Genau das ist Basic: eine Galerie für die Fotos und Videos eurer Gäste, ohne Fotoaufgaben, Tisch-Rangliste oder andere Spiele. Ausschalten müsst ihr da nichts, weil diese Funktionen gar nicht enthalten sind. Wer schon ein größeres Paket hat, kann einzelne Bereiche der Gästeseite in den Einstellungen der Veranstaltung ausblenden. Die Gäste sehen dann nur das Hochladen und die Galerie.

Ja. Geburtstage in jedem Alter (Kindergeburtstag und runde Geburtstage wie 30, 40 oder 50), Firmung und Abschlussfeier haben jeweils eine eigene Seite und eigene Einladungstexte. Bei einem Kind ist die Einladung im Namen der Eltern geschrieben, und das Panel bietet weder DJ noch Memes noch einen Toast mit Alkohol an. Sonst funktioniert alles wie bei den anderen Anlässen: eine Einladung unter eigenem Link, Zusagen, ein QR-Code und eine gemeinsame Fotogalerie der Gäste. Geburtstage und Abschlussfeiern laufen über das Paket für den 18. Geburtstag, die Firmung über das Kommunionspaket (aktuelle Preise stehen in der Preisliste unten).

Im Einladungsstudio eures Anlasses gibt es vor dem Kauf die Schaltfläche Als Gast ausprobieren. Ihr geht den Weg eurer Gäste: Einladung öffnen, zur Probe zusagen und ein Foto hochladen. Das ist nur ein Probelauf, es wird nichts gespeichert und nichts verlässt euren Browser. Wenn ihr an irgendeiner Stelle schließt, landet ihr wieder im Studio, und am Ende könnt ihr das Paket direkt aktivieren.

Das Taufpaket bezahlt ihr einmal, ohne Abo; den aktuellen Preis zeigt die Preisliste. Enthalten sind eine interaktive Einladung mit Zusagen, ein QR-Code für die Gäste, eine gemeinsame Galerie für Fotos und Videos in Originalqualität, Glückwünsche als Text, Sprachnachricht und Video, eine Zeitkapsel und Fotoaufgaben für die Gäste. Die Dateien sind ein Jahr lang verfügbar und lassen sich als ein Archiv herunterladen. DJ-Panel und Meme-Roulette sind nicht dabei.

Ja. Für die Erstkommunion gibt es ein eigenes Paket. Das Konto legt ein Elternteil an, die Gäste installieren nichts und brauchen kein Konto. Ihr zahlt einmal, ohne Abo; den aktuellen Preis zeigt die Preisliste. Enthalten sind eine interaktive Einladung unter eigenem Link mit der Uhrzeit des Gottesdienstes, den Adressen von Kirche und Feier und Zusagen, ein QR-Code für die Gäste, eine gemeinsame Galerie für Fotos und Videos in Originalqualität, Glückwünsche als Text, Sprachnachricht und Video, eine Zeitkapsel und Fotoaufgaben für die Gäste, auch für Kinder. Es gibt über ein Dutzend Motive für die Einladung, von der Aquarellkapelle in vier Farben über Taube und Licht, Kirchenfenster und Pfingstrosen und Perlen bis zu Motiven für Jungen wie Maritim oder Kelch und Spielfeld. Die Dateien sind ein Jahr ab dem Tag der Feier verfügbar und lassen sich als ein Archiv herunterladen. DJ-Panel und Meme-Roulette sind nicht dabei.

Das Paket für den 18. Geburtstag bezahlt ihr einmal, ohne Abo; den aktuellen Preis zeigt die Preisliste. Enthalten sind eine interaktive Einladung mit Zusagen, ein QR-Code für die Gäste, eine gemeinsame Galerie, Glückwünsche, eine Zeitkapsel, Fotoaufgaben und Duelle für die Gäste, das Meme-Roulette und das DJ-Panel mit Musikwünschen der Gäste. Die Dateien sind ein Jahr lang verfügbar und lassen sich als ein Archiv herunterladen.

Das ist eine Einladung, die sich wie eine Szene öffnet und nicht wie eine Datei. Der Gast bekommt einen Link und sieht die Einladung zuerst verschlossen: je nach Motiv ein Vorhang mit Wachssiegel, ein Umschlag oder eine Karte mit Schleife. Er tippt darauf, der Verschluss geht auf, und eine Geschichte zum Scrollen beginnt: eine Begrüßung, der Countdown bis zum großen Tag, Trauung und Feier mit einer Schaltfläche, die die Karte öffnet, und am Ende die Zusage. Alles läuft im Browser auf dem Handy, es gibt nichts zu installieren, und Gäste brauchen kein Konto.

Das Motiv wählt ihr im Editor und könnt es jederzeit wechseln; Text, Datum und Gästeliste bleiben erhalten. Die klassischen Motive sind Aquarellszenen mit Vorhang und Wachssiegel. Premium-Motive haben ihre eigene Öffnung und eine komplett animierte Geschichte. „Häschen & Schleife“ für die Taufe beginnt mit einer Karte mit Schleife, die der Gast mit dem Finger aufzieht. Die Hochzeitsmotive „Palast Premium“ (fotografisch), „Pastellpalast“ (handgezeichnet) und „Origami“ (ein Papiertheater: Die Karte geht auf, eine Kirche aus Papier richtet sich auf, dann der Festsaal) sind jeweils ein durchgehender Film, der beim Scrollen läuft. Der Gast scrollt, und die Kamera geht die Allee entlang zum Palast, durch die Tür, durch den Saal mit dem Kronleuchter, ins Licht, durch das Gartentor und in den Festsaal mit den gedeckten Tischen. Namen, Begrüßung, Orte und Countdown schweben über dem Bild, und die Zusage gleitet auf das letzte Bild im Festsaal. In „Häschen & Schleife“ ist die Zusage eine eigene Szene: Ein Umschlag öffnet sich, eine Karte mit dem Formular gleitet heraus und kehrt nach dem Absenden mit einem Stempel zurück. Ganz oben bei den Taufmotiven steht „Der Weg zur Taufe“ (Ultra Premium, inklusive): eine einzige handgemalte Aquarellgeschichte vom Garten bis zum Umschlag. Ein Häschen führt den Gast mit kleinen Sprüngen zu einer Kapelle, die Tür öffnet sich in einen hellen Innenraum mit dem Taufbecken, dann kommen der Garten der Feier und ein Schreibtisch mit dem Umschlag für die Zusage. Name und Foto des Kindes, der Text, die Orte und der Countdown stehen auf hellen Briefkarten, und nach dem Absenden schließt sich der Umschlag mit einem Dankeschön. Dasselbe Motiv gibt es auf Italienisch als Battesimo. Für die Erstkommunion gibt es über ein Dutzend Motive, von der Aquarellkapelle in vier Farben (Goldener Kelch, Maiglöckchen im Mai, Ähren & Kornblumen, Puderrosa Pfingstrosen) über Taube und Licht und Kirchenfenster bis zu Motiven für Jungen. Jedes hat ein eigenes Cover und Illustrationen, die sich beim Scrollen nach und nach zeigen.

Bei Taufe, Erstkommunion und 18. Geburtstag ist die interaktive Einladung der Kern des Pakets. Sie ist enthalten und kostet nichts extra. Bei Hochzeiten gehört sie zum Paket Pro, zusammen mit den anderen interaktiven Funktionen. Es ist kein eigenes Abo und kostet nichts pro Gast: Ihr zahlt einmal für die ganze Veranstaltung. Gestalten und Vorschau sind vor der Aktivierung kostenlos; Gäste-Link und QR-Code werden nach der Zahlung freigeschaltet.

Gäste legen kein Konto an und installieren nichts. Sie öffnen die private Seite über den QR-Code oder den Link, geben einen Namen oder Spitznamen ein und nutzen die Bereiche, die das Brautpaar freigeschaltet hat.

Im QR-Code steckt der private Link zur Veranstaltung. Jeder, dem ihr den Link oder den QR-Code gebt, kann die Seite öffnen. Behandelt ihn also wie eine Einladung und veröffentlicht ihn nicht aus Versehen.

Öffnet im Panel das Modul Galerie und QR-Codes. Im Reiter QR-Code bekommt ihr den Code allein, etwa für eigene Platzkarten oder die Menükarte. Im Reiter Kartendesigns und Druck stellt ihr fertige Tischkarten zusammen (Stil, Text, Tischnummern, Größen von Visitenkarte bis A3) und ladet sie als Druckdateien herunter. Scannt einen Probedruck mit einem anderen Handy, bevor ihr die ganze Auflage bestellt.

Die Meldung über den Ablauf erscheint, wenn die Speicherdauer ab dem Hochzeitsdatum vorbei ist. Wie lange sie dauert, hängt vom Paket ab. Danach sind die Medien für Gäste nicht mehr erreichbar, deshalb sollte das Brautpaar die ganze Galerie vorher herunterladen (Fotos und Videos → Downloads). Funktioniert der Link früher nicht mehr als erwartet, schaut im Panel nach, bis wann die Veranstaltung aktiv ist. Wenn das Datum nicht stimmt, meldet euch beim Support.

Die Hochzeitsseite hat nur einen Besitzer, das Brautpaar, und nur das Brautpaar ändert Einstellungen, Inhalte und sichtbare Bereiche. Gäste können Medien hochladen und die gemeinsamen Funktionen nutzen, aber nichts an der Einrichtung ändern. Daher kommt die Meldung zu den Berechtigungen. Wollt ihr den Namen neben eurem eigenen Foto korrigieren, löscht die Datei am einfachsten in den ersten 15 Minuten nach dem Hochladen und schickt sie mit dem richtigen Namen noch einmal. Oder bittet das Brautpaar, ihn zu ändern.

Bei Taufe, Erstkommunion und 18. Geburtstag gibt es offene Zusagen. Schaltet im Einladungseditor im Schritt Gäste und Zusagen die Teilnahmebestätigung ein und dazu die Option, dass jeder mit dem Link antworten kann. Ein Gast, der nicht auf der Liste steht, gibt Vor- und Nachnamen und die Personenzahl an und wird nach seiner Antwort unter Gäste und Zusagen eingetragen. Ihr müsst vorher niemanden eintragen und auch keine CSV importieren. Ist die offene Option aus, können nur Gäste von der Liste antworten. Teilt den allgemeinen Link zur Einladung, nicht den Vorschau-Link und nicht den persönlichen Link einer anderen Familie. Nur durch das Gestalten wird die Einladung noch nicht öffentlich geteilt. Für Hochzeiten gilt das alles nicht: Dort braucht der Abgleich der Namen die Gästeliste.

Die Antworten der Gäste auf die Einladung sammeln sich im Seitenmenü unter „Gäste und Zusagen“. Bei jeder Person seht ihr, ob sie zu- oder abgesagt hat, dazu die Zahl der Personen und Kinder und die Antworten auf die Fragen im Formular. Ihr könnt Gäste auch selbst in die Liste eintragen; sie antworten dann mit Vor- und Nachnamen. Die vollständige Liste funktioniert nach der Aktivierung des Pakets, vorher könnt ihr das Formular kostenlos in der Vorschau ausprobieren. An Tagen, an denen jemand antwortet, kommt abends außerdem eine Zusammenfassung per E-Mail.

Bei Anlässen mit persönlichen Links: In der Gästeliste (Gäste und Zusagen) oder neben den persönlichen Links der Einladung tippt ihr bei einer Familie auf Per WhatsApp erinnern. Der Filter Noch keine Antwort zeigt nur die, die noch nicht geantwortet haben. WhatsApp öffnet sich mit einem kurzen, fertigen Text zu dieser Feier in der Sprache der Einladung und dem persönlichen Link der Familie. Wir selbst verschicken nie etwas: Die Nachricht schickt ihr. Hat die Familie eine Nummer mit Ländervorwahl (z. B. +49), öffnet sich die Unterhaltung direkt; ohne Nummer wählt ihr den Kontakt in WhatsApp selbst aus.

Das sind zwei verschiedene Dinge für zwei verschiedene Momente. Die Einladung ist ein Link, den ihr VOR der Feier verschickt: Sie zeigt Datum, Ort und eine Schaltfläche zum Zusagen, hochgeladen wird dort nichts. Der QR-Code aus dem Modul Galerie und QR-Codes wird für die Tische gedruckt und ist AM TAG SELBST im Einsatz: Der Gast scannt ihn, gibt einen Namen ein und lädt Fotos oder Videos hoch. Die Einladung hat einen eigenen Code zum Drucken für Papiereinladungen, der Code auf dem Tisch führt direkt zur Galerie.

Das ist Absicht und hat einen von zwei Gründen. Erstens: Der Schalter in Schritt 4 ist aus. Zweitens: Die Einladung ist eingeschaltet, hat aber gar keinen Inhalt. Eine leere Einladung zeigen wir nie, denn der Link ist vielleicht schon gedruckt, und der Gast muss irgendwo ankommen. Ein Punkt reicht schon: der Einladungstext, der Name des Trauungsorts, der Name der Location für die Feier, der Countdown oder die Teilnahmebestätigung. Füllt einen davon aus, setzt in Schritt 4 den Haken beim Schalter und klickt auf Speichern. Derselbe Link zeigt dann die Einladung.

Die Einladung hat EINEN Link, den ihr im letzten Schritt des Editors seht. Ihr könnt ihn kopieren, per WhatsApp oder E-Mail verschicken und am Handy über das Teilen-Menü des Systems weitergeben, das auch Messenger anbietet. Neben dem Link gibt es einen QR-Code in hoher Auflösung zum Herunterladen. Druckt ihn auf die Papiereinladung, dann öffnet der Gast die Seite mit einem Scan und muss keine Adresse eintippen. Das ist NICHT derselbe Code, mit dem Gäste Fotos hochladen; den findet ihr im Modul Galerie und QR-Codes.

Die Einladung öffnet sich im ganz normalen Browser auf dem Handy. Der Gast installiert nichts, legt kein Konto an und muss nur auf den Verschluss tippen und nach unten scrollen. Ist am Handy die Systemeinstellung für reduzierte Bewegung aktiv, zeigt die Einladung jede Szene gleich im Endzustand statt animiert. Text, Datum, Ort und Formular sind genau dieselben. Die Illustrationen sind kleine Dateien, und spätere Szenen laden erst, wenn man sich ihnen nähert. So öffnet sich die Einladung auch bei schwacher Verbindung.

Die Karten haben eine eigene Größeneinstellung. Öffnet im Panel Galerie und QR-Codes → Kartendesigns und Druck. Unter der Vorschau gibt es zwei Optionen: Kartenausrichtung (Hoch- oder Querformat) und Dateigröße für den Druck: Visitenkarte, A7, A6, A5 (Standard), A4 oder A3. Jede Karte wird als eigene PNG-Datei mit 300 DPI in genau der gewählten Größe heruntergeladen. Druckt also mit 100 % Skalierung (nicht an die Seite angepasst) oder bringt die Datei in einen Copyshop. Bei den kleinsten Größen warnt das Panel, wenn der Code zu klein wird, um von Handys zuverlässig gelesen zu werden. Wenn ihr lieber mehrere Karten auf einem A4-Blatt zum Selberschneiden haben wollt, gibt es auf der Website auch einen kostenlosen Generator: myweddingmemories.org/de/qr-code-generator-hochzeit (2, 4 oder 6 Karten pro Blatt). Druckt eine Probekarte und scannt sie mit einem anderen Handy, bevor ihr das ganze Set druckt.

Eine einzelne Karte wird als PNG-Datei heruntergeladen, und Alle Karten herunterladen liefert EINE ZIP-Datei mit dem ganzen Set (zum Beispiel karty-qr-a5.zip); nach dem Download zeigt das Panel an, wo ihr sie findet. Am Computer liegt sie unter Downloads, am iPhone in der Dateien-App → Downloads (oder über das Pfeilsymbol in der Adressleiste von Safari), bei Android unter Downloads oder in der Dateien-App. Das ZIP öffnet ihr am Computer mit einem Doppelklick, in der Dateien-App mit einem Tipp. Im Namen jeder Karte stehen Tischnummer und Größe, zum Beispiel stol-3-a5.png. Wenn gar nichts heruntergeladen wird: 1) Öffnet das Panel in einem normalen Browser (Safari, Chrome), nicht in einem Fenster, das aus Facebook, Instagram oder Messenger heraus geöffnet wurde. Diese speichern keine Dateien, und das Panel zeigt dazu eine Meldung. 2) Die Druckkarten gibt es, sobald das Paket aktiv ist; vor der Zahlung zeigt das Panel eine Meldung, dass der Service noch nicht bezahlt ist. 3) Viele Karten in großem Format (A4, A3) brauchen am Handy einen Moment und viel Speicher, für das ganze Set ist ein Computer daher zuverlässiger. Klappt es trotzdem nicht, schreibt uns, welches Gerät und welchen Browser ihr nutzt, dann hilft euch unser Support-Team.

Wir verkaufen keine Aufkleber, Schilder oder gedruckten Karten, auch nicht in größeren Mengen. Sobald das Paket aktiv ist, bekommt ihr einen fertigen QR-Code und Druckkarten als Dateien in hoher Auflösung. Die könnt ihr jeder Druckerei oder jedem Aufkleber-Anbieter geben, in der Größe und dem Material, das ihr wollt. Bei transparenter Folie achtet darauf, dass direkt unter dem Code ein heller, einfarbiger Hintergrund ist (zum Beispiel ein weißer Unterdruck). Handys lesen einen Code auf durchsichtigem Material über dunklem oder gemustertem Untergrund deutlich schlechter. Bevor ihr die ganze Menge bestellt, lasst euch ein Muster schicken und scannt es mit ein paar Handys.

Gäste können eine von zwei Meldungen sehen, und jede hat einen anderen Grund. Diese Hochzeit ist nicht aktiv: Das Paket wurde noch nicht aktiviert (bezahlt). Vor der Aktivierung sieht nur das angemeldete Brautpaar die Seite in der Vorschau; Gäste kommen hinein, sobald das Paket bezahlt ist. Diese Hochzeit ist abgelaufen. Die Galerie ist geschlossen.: Der Zugangszeitraum ab dem Hochzeitsdatum ist vorbei. Prüft im Panel das Ablaufdatum der Veranstaltung. Ist es offensichtlich falsch (zum Beispiel vor der Hochzeit oder mit einer seltsamen Jahreszahl), schreibt uns, und unser Support-Team korrigiert es sofort. Ist der Zeitraum wirklich vorbei, kann die Galerie gegen eine monatliche Hosting-Gebühr online bleiben.

Jede Hochzeit hat eine eigene Seite und einen eigenen QR-Code, ihr müsst also nichts installieren oder herunterladen. Um das Album der zweiten Hochzeit zu sehen, bittet dieses Brautpaar um den Link oder QR-Code zu seiner Seite und öffnet ihn im Browser auf dem Handy. Die Seite der früheren Hochzeit funktioniert unabhängig davon, solange ihre Galerie aktiv ist. Wenn ihr die nächste Hochzeit selbst organisiert und dafür eine Galerie wollt, wird sie als eigene Veranstaltung mit eigenem Paket angelegt (in einem eigenen Konto, mit einer anderen E-Mail-Adresse).

Der Gast öffnet die Seite über den QR-Code, wählt den Reiter Senden, gibt einen Namen oder Spitznamen ein, sucht Fotos oder Videos aus und bestätigt. Eine App braucht man nicht. Lasst den Tab offen, bis bei jeder Datei angezeigt wird, dass sie fertig hochgeladen ist.

Prüft der Reihe nach: 1) ob die Verbindung stabil ist, 2) ob die Veranstaltung aktiv ist und Uploads erlaubt sind, 3) ob die Datei ins Limit des Pakets passt. Versucht es mit einer einzelnen, kleineren Datei. Klappt es dann immer noch nicht, schickt uns Handymodell, Browser, ungefähre Dateigröße und den Text der Fehlermeldung, aber nie den privaten Link oder das Foto selbst.

Auf dem iPhone muss das ausgewählte Foto manchmal erst aus iCloud geladen werden. Öffnet es in der Fotos-App und wartet, bis die volle Qualität da ist, dann versucht es noch einmal in Safari. Lasst die Seite offen und den Bildschirm an, solange der Upload läuft.

Die Meldung zum Speicherlimit heißt, dass die Galerie den Speicherplatz ihres Pakets ausgeschöpft hat. Weitere Uploads werden abgelehnt, aber nichts, was schon hochgeladen ist, geht verloren. Es gibt zwei Wege: Das Brautpaar löscht im Panel Dateien, die es nicht braucht (der Platz wird sofort frei), oder wechselt in ein größeres Paket und zahlt nur die Differenz. Wie viel Platz jedes Paket hat, seht ihr in der aktuellen Preisliste.

Eine Sprachnachricht darf bis zu 90 Sekunden lang sein (max. 15 MB), ein Video-Glückwunsch bis zu 5 Minuten (max. 800 MB). Für ein Video in der Zeitkapsel gilt ein eigenes Limit von 200 MB, und es gehen nur Videodateien. Unter einem Namen gibt es einen Glückwunsch und ein Kapsel-Video. Die Meldung, dass schon etwas gespeichert ist, heißt also nur, dass unter diesem Namen schon etwas liegt. Nehmt dann einfach einen anderen Namen. Ist eine Aufnahme zu lang, nehmt eine kürzere auf; schneiden lässt sie sich im Browser nicht.

Das Brautpaar legt eine Hochzeitsseite an, lädt den QR-Code herunter und stellt ihn auf die Tische oder auf ein Schild. Die Gäste scannen ihn, geben einen Namen oder Spitznamen ein und laden Fotos oder Videos hoch, ohne App und ohne Konto. Alles landet in einer privaten Galerie, die das Brautpaar verwaltet.

Fotos im Format JPG, PNG und WebP sowie Videos kommen so in der Galerie an, wie das Handy sie liefert. Wir komprimieren nichts zusätzlich, und das Brautpaar lädt genau diese Datei herunter. Die Ausnahme sind HEIC/HEIF-Fotos (das Standardformat am iPhone): Sie werden vor dem Hochladen auf dem Handy des Gastes in ein JPEG in hoher Qualität umgewandelt, sehr große Bilder dabei eventuell auf etwa 16 Megapixel verkleinert. Nur so lassen sie sich in der Galerie anzeigen und im Video verwenden. In dem Fall lädt das Brautpaar das JPEG herunter, nicht die HEIC-Datei. Schlägt die Umwandlung fehl, wird die originale HEIC-Datei hochgeladen.

Gäste können ihre eigene Datei bis 15 Minuten nach dem Hochladen löschen. Danach kann das Brautpaar sie im Panel entfernen.

Das Brautpaar verwaltet die Medien der Galerie im Panel und kann unerwünschte Dateien löschen. Ein fertiger Upload erscheint sofort, eine eigene Freigabe gibt es nicht. Wenn ihr Fotos vor der Veröffentlichung freigeben möchtet, fragt unser Support-Team, ob diese Funktion gerade verfügbar ist.

Öffnet im Panel Fotos und Videos → Downloads und klickt auf Alles herunterladen (ZIP). Alles kommt in ein einziges ZIP-Archiv. Einzelne Dateien ladet ihr in der Galerie herunter (Fotos und Videos → Galerie); auf der Download-Seite gibt es auch einen Link dorthin. Bei vielen Dateien dauert es einen Moment, bis das Archiv fertig ist, dann startet der Download von selbst. Für eine große Galerie nehmt am besten stabiles WLAN und lasst den Tab offen.

Das hängt davon ab, ob ihr Gast oder Brautpaar seid:

• Gast: Ihr seht die Fotos auf der Hochzeitsseite, die ihr über den Link oder QR-Code vom Brautpaar öffnet. Wählt dort den Reiter Galerie. Ein Konto oder eine App braucht ihr nicht. Fehlt der Reiter, hat das Brautpaar die Galerie für Gäste ausgeschaltet. Ihr seht die Fotos, sobald es sie wieder einschaltet oder mit euch teilt.
• Brautpaar: Meldet euch in eurem Konto an und öffnet im Panel Fotos und Videos → Galerie. Alles auf einmal ladet ihr unter Fotos und Videos → Downloads herunter.

Wenn sich ein Foto trotzdem nicht öffnet, schreibt uns, welches Gerät ihr nutzt und was genau ihr seht.

Ist ein Foto geöffnet, kommt ihr mit den Pfeilen zu den nächsten, also mit den Tasten ‹ › an den Seiten oder mit den Pfeiltasten der Tastatur. Escape schließt die Vorschau. Im Panel des Brautpaars gehen die Pfeile durch die Fotos auf der gerade geladenen Seite der Liste (der Zähler in der Vorschau zeigt, wo ihr seid). Am Ende wechselt ihr einfach auf die nächste Seite. Auf der Gästeseite könnt ihr auch seitlich wischen.

Die Galerie für Gäste lädt Fotos in Paketen zu je 300. Unter dem Raster gibt es die Schaltfläche Ältere Fotos anzeigen, die das nächste Paket holt, und so weiter bis zum Ende. Es wird kein Foto versteckt oder gelöscht. Die Pakete gibt es nur, damit die Seite auch im WLAN der Location schnell öffnet. Das Brautpaar sieht im Panel ohnehin immer alles.

Für den Download von allem (Fotos und Videos → Downloads) wird ein einziges ZIP-Archiv erstellt. Direkt geht das bis 9.000 Dateien und 64 GB Ausgangsmaterial. Darüber zeigt das Panel an, dass ein großes Paket vorbereitet werden muss, und ihr meldet euch dann beim Support. Seht ihr statt des Downloads die Meldung, dass das Archiv in dieser Umgebung nicht verfügbar ist, ist der Download-Dienst noch nicht eingerichtet. Gebt dann bitte dem Support Bescheid. Große Archive werden als ZIP64 geschrieben und lassen sich deshalb auch über 4 GB richtig öffnen.

Gäste können nur ihre eigene Datei löschen, und das nur in den ersten 15 Minuten nach dem Hochladen. Der Versuch, fremde Dateien zu löschen, wird abgelehnt. Alles andere entfernt das Brautpaar im Panel (Fotos und Videos → Galerie), ohne Zeitlimit und ohne den Gast zu fragen. Die Galerie gehört dem Brautpaar, meldet unpassende Inhalte also bitte direkt dort. Der Support löscht keine Fotos aus fremden Galerien.

Das Brautpaar sieht im Panel den eingegebenen Namen oder Spitznamen, und in der Galerie für Gäste steht der Spitzname neben dem Foto. Wer seinen vollen Namen nicht zeigen will, gibt lieber einen unverfänglichen Spitznamen ein.

Das Tischspiel zählt immer Punkte für einen Tisch: Es zählen nur Fotos und Videos mit Tischnummer (der Gast tippt sie ein oder sie steckt im QR-Code auf dem Tisch). An einem gemeinsamen Tisch spielen also alle in denselben Topf. Wenn jeder gegen jeden antreten soll, nehmt das eigene Spiel Gäste-Duell: Legt eure Aufgaben unter Spaß für die Gäste → Gäste-Duell an, schaltet dann unter Veranstaltungsseite → Abschnitte der Seite den Schalter Gäste-Duell ein und speichert. Erst dann sehen die Gäste den Reiter Duell. Die Punkte gehen dort an jeden Gast persönlich, nach dem Namen oder Spitznamen, den er beim Hochladen eingibt, ohne Tischnummer. Das Tischspiel schaltet ihr an derselben Stelle mit dem Schalter Hochzeitsspiele aus. Beide Spiele sind im Paket Pro enthalten.

Die Fotojagd (Fotoaufgaben) und das Tischspiel gibt es im Paket Pro. Das Brautpaar legt Fotoaufgaben an und kann festlegen, wann sie erscheinen. Gäste erfüllen eine bestimmte Aufgabe, indem sie ein Foto oder Video dazu hochladen, und die Punkte fließen in die Tisch-Rangliste. Bei einer Aufgabe zählen nur Medien, die wirklich dieser Aufgabe zugeordnet sind. Neben dem Tischspiel gibt es das eigene Spiel Gäste-Duell (Spaß für die Gäste → Gäste-Duell) mit eigenen Aufgaben. Dort gehen die Punkte an jeden Gast persönlich, unabhängig von den Tischen. Auf einer Veranstaltung können also zwei Fotojagden unabhängig voneinander laufen.

Das DJ-Modul gibt es im Paket Pro. Gäste schicken auf der Hochzeitsseite ihre Musikwünsche. Der DJ legt ein DJ-Konto an oder nutzt sein bestehendes und fügt im DJ-Panel den Verbindungslink ein, den er vom Brautpaar bekommt. Eine fertige Anleitung dafür findet das Brautpaar unter Musik und DJ.

Mit Pro kann das Brautpaar zwei getrennte Bereiche einschalten: Unter Glückwünsche gehen Text, Sprachnachricht oder Video, die Zeitkapsel bewahrt eine Textnachricht auf, die sich an dem Datum öffnet, das der Gast wählt, spätestens am ersten Hochzeitstag. Fehlt ein Bereich, prüft die Einstellungen der Gästeseite und euer Paket.

Menü und Tagesablauf bearbeitet ihr im Panel. Ob ein Reiter für Gäste erscheint, steuert ihr unter Veranstaltungsseite → Abschnitte der Seite, und es hängt davon ab, ob er im Paket enthalten ist. Ein ausgeblendeter oder nicht verfügbarer Bereich erscheint nicht in der unteren Leiste der Gästeseite. Einzelne Extras wie das Meme-Roulette, Fotoaufgaben, das Gäste-Duell oder die Zeitkapsel blendet ihr genauso aus: ausschalten, und der Rest der Seite läuft normal weiter.

Öffnet das Modul Diashow eurer Veranstaltung auf einem Computer, der am Fernseher oder Beamer hängt. Gezeigt werden die Medien aus der Galerie. Testet es vor der Hochzeit auf dem echten Bildschirm und im WLAN der Location.

Der Video-Editor ist im Paket Pro enthalten. Das Brautpaar wählt Medien aus der Veranstaltung aus oder lässt sie automatisch auswählen, stellt das Projekt zusammen und startet das Rendern. Die fertige Datei lässt sich im Video-Bereich des Panels abspielen und herunterladen.

Öffnet im Panel Veranstaltungsseite → Aussehen. Dort stellt ihr Motiv, Farbe, Foto des Brautpaars, Ausschnitt und Schrift ein. Schaut euch die Vorschau an, bevor ihr die Seite mit den Gästen teilt.

Jede Fotoaufgabe hat einen Punktwert. Die Punktzahl eines Tisches ist die Summe aller Aufgaben, die an diesem Tisch erfüllt wurden. Erfüllen drei Personen an Tisch 5 eine Aufgabe mit 20 Punkten, bekommt Tisch 5 also 60 Punkte. Die Gäste sehen die Spitze der Rangliste live auf der Hochzeitsseite. Wichtig: Ein Foto zählt nur dann für die Rangliste, wenn das System sowohl die erfüllte Aufgabe als auch die Tischnummer kennt. Das Tischspiel ist im Paket Pro enthalten.

Jede Aufgabe kann eine Freischaltzeit im Format HH:MM bekommen. Bis dahin sehen die Gäste sie nicht, danach erscheint sie in der Liste und bleibt bis zum Ende der Feier verfügbar. Die Funktion heißt Regie des Tages. Am besten klappt es, wenn immer drei bis fünf Aufgaben sichtbar sind: Plant insgesamt 8 bis 15 Aufgaben, drei davon ohne Uhrzeit, damit die Gäste von der ersten Minute an etwas zu tun haben. Verschiebt sich der Ablauf, könnt ihr die Zeiten während der Feier am Handy ändern.

Ja. Neben Hochzeiten haben wir drei eigene Pakete: Taufe, Erstkommunion und 18. Geburtstag (aktuelle Preise stehen in der Preisliste unten). Alle funktionieren wie bei der Hochzeit: eine Einladung unter eigenem Link, ein QR-Code für die Gäste und eine gemeinsame Galerie für Fotos und Videos, ohne App und ohne Konto für die Gäste. Mit denselben Paketen gehen auch Geburtstage in jedem Alter (Kindergeburtstag und runde Geburtstage wie 30, 40 oder 50), eine Firmung und eine Abschlussfeier. Ein Konto gilt für einen Anlass.

Ja, für den 18. Geburtstag, andere Geburtstage, Abschlussfeiern, Erstkommunion und Firmung (Taufen und Hochzeiten haben keins). Im Panel: Extras → Gäste-Quiz. Ihr legt bis zu 10 Fragen mit je einer richtigen Antwort an (2 bis 4 Antworten) oder nehmt fertige Vorschläge. Bei einem Kind sind die Vorschläge kindgerecht (Lieblingsfarbe, Zeichentrickserie, Tier). Die Gäste spielen auf der Gästeseite unter ihrem eigenen Namen, ohne Konto und ohne App, mit einem Versuch. Die besten Ergebnisse sehen die Gäste und ein Fernsehbildschirm, der sich von selbst aktualisiert. Korrigiert ihr die richtige Antwort, wird die Rangliste sofort neu berechnet. Das Quiz könnt ihr auch einfach ausgeschaltet lassen.

Ja. Im Panel eures Anlasses: Extras → Anhänger für Gastgeschenke mit QR-Code. Jeder Anhänger hat einen Namen, ein Datum, eine kurze Zeile und einen QR-Code zur gemeinsamen Fotogalerie, gestaltet passend zum Motiv eurer Einladung. Zur Wahl stehen rund (5 cm, 15 pro A4-Bogen) oder rechteckig (4 × 7 cm, 12 pro Bogen), mit Schnittlinien und Markierung für das Loch fürs Bändchen. Ihr stellt 1 bis 300 Stück ein, speichert das PDF über den Druckdialog und druckt zu Hause. Der Code erscheint, sobald das Paket aktiv ist, weil erst dann der Gäste-Link funktioniert. Anhänger gibt es für alle Anlässe, auch für Hochzeiten. Dort findet ihr sie über Galerie und QR-Codes → Kartendesigns und Druck.

Das Papiro ist ein italienisches Absolventenplakat mit witzigen Versen über die Person, die ihren Abschluss feiert. Es gibt es nur bei Einladungen zur Abschlussfeier (laurea). Gäste schreiben auf der Einladung einen Reim oder eine Erinnerung dazu (unter ihrem Namen, ohne Konto, bis 280 Zeichen, ohne Links), und ihr gebt im Panel unter Extras → Papiro mit den Reimen der Gäste jeden Eintrag frei oder blendet ihn aus. Das Plakat druckt ihr in A3 oder A2 in einer von drei Vorlagen (goliardisch, Pergament oder im Stil eurer Einladung), mit Foto oder Karikatur, Lorbeerkranz und dem akademischen Titel. Die Einträge der Gäste werden zusammen mit den anderen Materialien gelöscht, wenn die Speicherdauer endet.

Ja, bei jedem Anlass außer Hochzeiten. Schaltet im Einladungseditor im Bereich Geschenke Gemeinsames Geschenk mit Fortschrittsbalken ein und legt Ziel, Betrag und Währung fest. Die Gäste sehen den Balken X von Y zugesagt, tippen auf Ich lege was dazu, sagen unter ihrem Namen einen Betrag zu und sehen danach eure Bankverbindung oder eure Links zu PayPal.me, Satispay oder Revolut. Die Seite nimmt KEIN Geld an und verwahrt auch keins: Der Balken zeigt nur die Zusagen, gezahlt wird direkt an euch. Gäste sehen nur die Summe, nie eine Liste mit Namen oder Beträgen. Ihr seht die Zusagen im Panel und könnt einen Betrag korrigieren, eine Zusage ausblenden oder als erhalten markieren.

Ja. Bei jedem Anlass nehmen Gäste kurze Glückwünsche als Sprachnachricht auf (bis 90 Sekunden), direkt am Handy auf der Gästeseite, ohne App und ohne Anmeldung. Bevor das Handy nach dem Mikrofon fragt, sehen sie einen kurzen Hinweis. Kann der Browser nicht aufnehmen oder ist das Mikrofon gesperrt, laden sie einfach eine Datei aus der Diktier-App hoch. Von einem Handy gehen bis zu 5 Aufnahmen. Im Panel (Extras → Glückwünsche der Gäste) hört ihr die Aufnahmen an, ladet sie einzeln oder alle auf einmal als ZIP herunter und könnt eine Aufnahme ausblenden, ohne die Datei zu löschen.

Das Foto ist freiwillig. Ihr ladet es im Modul Veranstaltungsseite hoch, dort wird es zum Hintergrund im Kopfbereich der Seite, die die Gäste sehen. Mit einem eigenen Schalter im Modul Einladung erscheint dasselbe Foto im runden Medaillon auf dem Band der Einladung. Ohne Foto zeigt das Medaillon den ersten Buchstaben des Namens, und alles wirkt trotzdem vollständig.

Einen eigenen Modus, in dem jeder Gast nur seine eigenen Uploads sieht, gibt es nicht. Es gibt aber einen Schalter für die ganze Galerie der Gäste: Veranstaltungsseite → Abschnitte der Seite → Galerie. Ist er aus, können Gäste weiter Fotos und Videos schicken, sehen aber keine Inhalte von anderen. Der Zugriff wird auf dem Server gesperrt, auch ein früher gespeicherter Link zur Galerie zeigt die Fotos also nicht. Eine Einschränkung gibt es: Die direkte Adresse einer einzelnen Datei, die ein Gast geöffnet hat, bevor die Galerie ausgeschaltet wurde, funktioniert noch höchstens etwa 2 Stunden, dann läuft sie ab. Ihr seht und ladet im Panel weiterhin alles herunter, nichts wird gelöscht, und ihr könnt die Galerie jederzeit mit demselben Schalter wieder einschalten (zum Beispiel nach der Hochzeit, damit alle die ganze Sammlung sehen).

Ein Gast kann die Kapsel so einstellen, dass sie sich spätestens am ersten Hochzeitstag öffnet. Das ist derselbe Tag, an dem der Zugangszeitraum aus dem Paket endet (gezählt ab dem Hochzeitsdatum). Wenn sich eine Kapsel öffnet, bekommt ihr eine E-Mail. Wählt jemand genau den Hochzeitstag, habt ihr zwei entspannte Möglichkeiten: Ihr seht euch die Kapsel an diesem Tag an und ladet sie herunter, oder ihr verlängert die Galerie vorher mit der monatlichen Hosting-Gebühr, dann gibt es keinen Zeitdruck. Am sichersten bittet ihr die Gäste um ein Datum, das mindestens ein paar Tage vor dem Hochzeitstag liegt. Alles außerhalb der Kapsel (Fotos, Videos, Glückwünsche) ist sofort sichtbar, und ihr könnt es jederzeit in einem Archiv herunterladen.

Die Veranstaltungsseite ist nirgends öffentlich gelistet und wird von Suchmaschinen nicht indexiert. Wer den privaten Link oder QR-Code hat, kommt hinein, der Link ist also der Schlüssel. Wie wir Daten verarbeiten, steht unter Datenschutz.

Den Hochzeitsplaner gibt es in Premium und Pro. Wenn ihr eine Veranstaltung ausgewählt habt, erscheint er als eigenes Modul im Panel. Mit Basic ist der Planer nicht freigeschaltet.

Eine einfache Reihenfolge: 1) Gäste eintragen, 2) Zusagen und Wünsche erfassen, 3) Tische anlegen und Personen zuweisen, 4) Budget und Dienstleister planen, 5) Ablauf und Logistik vorbereiten. Ihr müsst nicht alle Module auf einmal einrichten.

Öffnet unter Planer → Gäste und Zusagen den CSV-Import und ladet euch zuerst das Beispiel herunter oder schaut es euch an. Passt die Spaltenüberschriften an, speichert als CSV in UTF‑8 und prüft die Vorschau des Imports, bevor ihr bestätigt.

Tragt zuerst die Gäste ein, dann öffnet den Sitzplan. Im einfachen Modus legt ihr Tische an und weist Personen zu. Im detaillierten Modus platziert ihr Tische und Bereiche auf einem Saalplan; wählt ein Objekt aus, bevor ihr es verschiebt. Klappt das Ziehen nicht, klickt das Objekt einmal an und schiebt es mit den Pfeiltasten.

Gäste finden ihren Tisch selbst: Auf der Gästeseite tippen sie auf das runde Symbol mit der Stecknadel Finde deinen Tisch (unten rechts, über der Leiste mit den Reitern), geben Vor- und Nachnamen ein und sehen den Namen ihres Tisches. Die Suche ignoriert Groß- und Kleinschreibung sowie Akzente und erkennt kleine Tippfehler. Das Symbol erscheint erst, wenn das Brautpaar die Option einschaltet: Hochzeitsplaner → Gäste und Zusagen, Karte Platzsuche für Gäste, Schalter Gästen die Platzsuche anzeigen (Hochzeiten im Paket Premium oder Pro; die Einstellung sieht der Besitzer der Veranstaltung). Setzt eure Gäste vorher im Reiter Sitzplan an ihre Tische. Wer keinen Tisch zugewiesen hat, bekommt die Meldung, dass kein Tisch gefunden wurde, und die Bitte, die Schreibweise zu prüfen oder das Brautpaar zu fragen. Das Symbol gibt es nur auf der echten Gästeseite (dem Link aus dem QR-Code) einer aktiven Veranstaltung, nicht in der Vorschau im Panel. Fehlt es auf der echten Gästeseite, ist die Option ausgeschaltet, und der Gast sollte beim Brautpaar nachfragen.

Das geht in den Paketen Premium und Pro. Unter Planer → Gäste legt ihr Haushalte an (Familien, Paare), klickt auf „Codes vergeben“, und jeder Haushalt bekommt einen eigenen Code, etwa ACDE-4567. Den Code druckt ihr zusammen mit der Adresse der Seite auf die Einladung. Der Gast öffnet die Seite, tippt den Code ein und markiert bei jeder Person, ob sie kommt. Wer kommt, gibt noch das gewünschte Essen, Ernährungsweise, Allergien an und ob er eine Fahrt oder Übernachtung braucht. Die Antworten landen direkt in eurer Gästeliste und fließen in den Sitzplan ein. Auf derselben Karte gibt es fertige Druckvorlagen: Karten in A5, ein Blatt in A4 und kleine Streifen für den Umschlag.

Die Codes bleiben dauerhaft gleich. Wenn ihr noch einmal auf „Codes vergeben“ klickt, ändern sich die schon verteilten Codes nie, gedruckte Einladungen funktionieren also weiter. Nur Haushalte ohne Code bekommen einen neuen. Hat ein Gast seinen Code verloren, könnt ihr ihn auf der Karte „RSVP-Codes“ nachsehen. Ein Code öffnet genau einen Haushalt. Niemand sieht damit den Rest eurer Gästeliste oder eure Notizen. Beim Abtippen vom Papier spielen Großbuchstaben, Leerzeichen und der Bindestrich keine Rolle, und typische Verwechslungen (Null statt O, Eins statt I) werden automatisch korrigiert.

Ja, der Saalplan speichert sich selbst. Jede Aktion, also einen Tisch verschieben, drehen, die Größe ändern, ein Objekt hinzufügen oder löschen, geht an den Server, sobald die Bewegung abgeschlossen ist. Eine Schaltfläche zum Speichern gibt es nicht. Wenn etwas schiefgeht (zum Beispiel bricht die Verbindung ab), erscheint über dem Plan eine Meldung und die Änderung wird zurückgenommen. Bearbeitet jemand aus eurem Team den Plan gleichzeitig, aktualisiert sich die Ansicht automatisch, sodass ihr euch nicht gegenseitig etwas überschreibt.

Über dem Saalplan, neben dem Namen der Ansicht, gibt es die Pfeile „Rückgängig“ und „Wiederholen“. Rückgängig gemacht wird immer eine ganze Bewegung: Einen Tisch ein paar Kästchen verschieben, drehen oder seine Größe ändern ist jeweils ein Schritt, ein Klick stellt also den vorherigen Stand wieder her. Bevor ein Tisch mit Gästen gelöscht wird, fragt der Plan nach und sagt, wie viele Personen zurück auf die Liste ohne Platz kommen. Und falls es doch aus Versehen passiert, holt „Rückgängig“ den Tisch samt Gästen zurück.

Ja. Im Modul Team ladet ihr jemanden per E-Mail ein, wählt eine Rolle und legt fest, auf welche Module die Person zugreifen darf und ob sie nur ansehen oder auch bearbeiten kann. Die Rechte gelten pro Modul. Ihr könnt also zum Beispiel die Gästeliste und den Saalplan freigeben, das Budget aber nicht. Die eingeladene Person bekommt einen einmaligen Einladungscode.

Der Planer ist in vier Phasen aufgeteilt. Vorbereitungen: Aufgabenliste, Budget mit Zahlungen, Dienstleister und Dokumente. Gäste: Gästeliste mit Zusagen und der Sitzplan. Hochzeitstag: Zeitplan, Trauung, Logistik und Tagesmodus. Nach der Hochzeit: Erinnerungsstücke und Schlussabrechnung. Dazu kommt das Modul Team, in dem ihr der Familie Zugriff mit Rechten pro Modul gebt. Den Planer gibt es ab dem Paket Premium.

Das Modul Einladung führt euch durch vier nummerierte Schritte, und es reicht, sie der Reihe nach durchzugehen. Schritt 1 ist der Inhalt: der Einladungstext und die Orte mit Name, Uhrzeit, Adresse und auf Wunsch einem Link zur Karte. Schritt 2 sind eure Fragen an die Gäste: ob sie zusagen, Essenswahl, ein Liedwunsch, Fahrt, ein Countdown. Hier ist alles freiwillig. Schritt 3 ist das Aussehen: einfache Einladung oder animierte Version, bei der animierten auch das Motiv und das Foto im Medaillon. Schritt 4 schaltet die Einladung für die Gäste ein und speichert alles. Jeder Schritt zeigt ein Status-Abzeichen, damit ihr seht, was noch fehlt. Nichts speichert sich von selbst: Änderungen gelten erst, wenn ihr in Schritt 4 auf Speichern klickt.

Inhalt und Zusageformular sind in beiden Versionen gleich, nur die Darstellung unterscheidet sich. Die einfache Einladung öffnet sofort: Datum, Ort, Schaltfläche zum Zusagen. Die animierte beginnt mit einem Vorhang und einem Wachssiegel mit euren Initialen, und nach dem Öffnen scrollt der Inhalt durch eine gemalte Szenerie. Das Wichtigste: Der Link zur Einladung und alle gedruckten QR-Codes bleiben GLEICH. Wenn ihr die Version wechselt, wird nichts ungültig, was ihr schon verschickt oder gedruckt habt. Es ändert sich nur, was der Gast unter dieser Adresse sieht. Für die animierte Version braucht ihr ein größeres Paket; bei Taufe, Erstkommunion und 18. Geburtstag ist sie enthalten.

Motiv und Foto im Medaillon gibt es nur in der ANIMIERTEN Version. Sie erscheinen also, sobald ihr sie in Schritt 3 auswählt. Bei der einfachen Einladung würden diese Einstellungen nichts ändern, deshalb bleiben sie ausgeblendet. Um ein Design zu wählen, klickt zuerst die Karte mit der animierten Version an. Darunter erscheinen dann die Vorschaubilder der Motive und der Schalter für das Foto. Ist die animierte Version nicht in eurem Paket, ist die Karte ausgegraut und trägt einen Hinweis auf ein größeres Paket. Die Einstellungen könnt ihr trotzdem schon vorbereiten.

Kein Feld ist Pflicht. Die Einladung besteht aus dem, was ihr tatsächlich ausfüllt, und leere Bereiche erscheinen einfach nicht. Damit der Link überhaupt eine Einladung zeigt, reicht EINES davon: der Einladungstext, der Name des Trauungsorts, der Name der Location für die Feier, der Countdown oder die Teilnahmebestätigung. Ein Ort erscheint erst, wenn er einen Namen hat; eine Adresse ohne Namen ergibt keinen Bereich. In der Praxis ist ein kurzer Text und ein Ort mit Uhrzeit ein gutes Minimum. Den Rest könnt ihr später ergänzen, denn der Link ändert sich nicht.

Das sind zwei unabhängige Blöcke, und keiner davon ist Pflicht. Füllt nur aus, was ihr wirklich habt: Bei einer Hochzeit meistens zuerst Kirche oder Standesamt und dann die Location, bei Taufe oder Erstkommunion die Kirche und danach die Feier, beim 18. Geburtstag meistens nur eine Adresse. Dann füllt ihr einen Block aus und lasst den anderen leer. Ein leerer Block erzeugt keinen Bereich in der Einladung, die Gäste sehen also weder eine leere Überschrift noch sonst eine Spur davon. Jeder Block hat Name, Uhrzeit, Adresse und auf Wunsch einen Link zur Karte; der Bereich erscheint erst, wenn ein Name eingetragen ist.

Das Feld Link zur Karte ist freiwillig und nimmt eine ganz normale Kartenadresse. Am einfachsten öffnet ihr Google Maps, sucht den Ort, klickt auf Teilen, kopiert den Link und fügt ihn beim passenden Ort in dieses Feld ein. Die Einladung zeigt dann neben der Adresse einen Link, der sich in einem neuen Tab öffnet. Ein Tipp, und der Gast bekommt die Route in seiner eigenen Karten-App. Ohne Link steht die Adresse trotzdem als Text da, es geht also nichts verloren; der Link ist nur bequemer.

Die Essensoptionen findet ihr in Schritt 2. Ihr tippt die Auswahl ein, zum Beispiel Fleisch, vegetarisch, glutenfrei, und der Gast wählt beim Zusagen eine davon aus der Liste. Jede Option lässt sich mit dem Kreuz daneben entfernen. Die Liste LEER zu lassen ist völlig in Ordnung. Dann fragen wir gar nicht nach dem Essen, und der Gast sieht die Frage nie. Die Antworten landen zusammen mit der Zusage in der Gästeliste, ihr seht sie also an einer Stelle neben jeder Person.

In Schritt 2 gibt es drei unabhängige Schalter. Der Countdown zählt bis zum Datum der Veranstaltung herunter, das ihr beim Anlegen eingetragen habt. Die Zahl der Tage berechnet der Server bei jedem Öffnen neu, sie ist also immer aktuell, und niemand muss etwas aktualisieren. Die Frage nach einem Lied sammelt Vorschläge der Gäste und gibt sie an die Liste des DJs weiter. Die Frage nach der Fahrt markiert, dass ein Gast eine Mitfahrgelegenheit braucht, und ihr seht das später in der Gästeliste. Alle drei sind freiwillig; sind sie aus, bekommt der Gast sie einfach nicht zu sehen.

Bei der Zusage per Namen sucht das System den Gast in EURER GÄSTELISTE. Solange die Liste leer ist, bekommen alle die Meldung „Wir konnten dich nicht auf der Gästeliste finden“. Das ist kein Fehler, es gibt nur noch nichts zum Abgleichen. Die Liste füllt ihr im Modul Gäste und Zusagen; unter dem Schalter in Schritt 2 der Einladung gibt es einen Link direkt dorthin, zusammen mit der Zahl der schon eingetragenen Personen. Tragt alle ein, die antworten sollen. Beim Abgleich spielen Groß- und Kleinschreibung, Akzente und doppelte Leerzeichen keine Rolle. Gibt es einen Namen zweimal, fragen wir nach dem Einladungscode, statt zu raten.

Es gibt zwei Wege, und BEIDE gehen von der Gästeliste aus. Erstens: Der Gast tippt Vor- und Nachnamen ein und wir suchen ihn. Das ist bequemer, aber jeder, der einen Namen von eurer Liste kennt, kann für diese Person antworten. Zweitens: ein Einladungscode für einen ganzen Haushalt, also eine Familie oder ein Paar, den ihr im Modul Gäste und Zusagen vergebt, sobald es Haushalte gibt. Den Code druckt ihr auf die Papiereinladung. Wenn ihr die Zusage per Namen ausschaltet, entstehen dadurch KEINE Codes: Die Codes müssen in der Gästeliste vergeben werden. Beide Wege können gleichzeitig laufen, und der Code funktioniert unabhängig von der Namenseinstellung.

Ihr könnt den Inhalt so oft ändern, wie ihr wollt, und Link und QR-Codes bleiben gleich. Ihr müsst also nichts neu verschicken oder neu drucken. Die Gäste sehen die neue Version, wenn sie die Seite das nächste Mal öffnen. Bei der Hochzeitseinladung denkt daran, in Schritt 4 auf Speichern zu klicken: Dieser Editor speichert nicht von selbst, und wenn ihr den Tab ohne Speichern schließt, bleibt der alte Inhalt, auch beim Wechsel zwischen animierter und einfacher Version und bei einem neuen Motiv. Einladungen zu Taufe, Kommunion, 18. Geburtstag und anderen Anlässen speichern sich eine Sekunde nach jeder Änderung selbst, was ihr eintippt, sehen die Gäste also sofort.

In Schritt 3 gibt es einen Link zur Vorschau. Er öffnet sich in einem neuen Tab und zeigt genau die Version, die ihr gewählt habt: einfach oder animiert. Die Vorschau funktioniert auch, wenn die Einladung für Gäste noch nicht eingeschaltet und die Veranstaltung noch nicht bezahlt ist. Ihr könnt euch also alles ansehen, bevor ihr euch entscheidet. Beachtet, dass die Vorschau den GESPEICHERTEN Stand zeigt. Wenn ihr gerade etwas geändert habt, klickt zuerst in Schritt 4 auf Speichern und aktualisiert dann den Tab mit der Vorschau.

Ja, die Zusage ist die letzte Szene der Einladung und braucht keine App. Bei den Motiven mit Geschichte läuft das so: Ein Umschlag öffnet sich, eine Karte mit dem Formular gleitet heraus, der Gast gibt Vor- und Nachnamen ein, sagt zu und beantwortet die Zusatzfragen, die ihr eingeschaltet habt (Countdown, Fahrt, Essenswahl). Nach dem Absenden geht die Karte zurück in den Umschlag und ein Dankeschön-Stempel erscheint. Die Antworten landen direkt in eurer Gästeliste im Planer. Damit die Einladung einen Gast am Namen erkennt, muss die Liste ausgefüllt sein, BEVOR ihr sie verschickt.

Ein Konto ist für eine Hochzeit gedacht. Wollt ihr von vorn anfangen, löscht die aktuelle Veranstaltung im Panel und legt eine neue an. Achtung: Beim Löschen verschwinden auch alle hochgeladenen Medien, ladet also vorher herunter, was ihr behalten wollt. Braucht ihr ZWEI Hochzeiten parallel, legt ein zweites Konto mit einer anderen E-Mail-Adresse an. Ein bezahltes Paket gehört zu einer Veranstaltung, die zweite Hochzeit braucht also ihr eigenes Paket.

Der Film entsteht aus den Medien der Gäste, deshalb lässt er sich erst ab dem Tag nach dem Hochzeitsdatum erstellen. Vorher lehnt das Panel ab. Ein Film nimmt 5 bis 36 Fotos und höchstens 6 Videoclips. Steht da, dass schon eine andere Version erstellt wird, wartet, bis sie fertig gerendert ist. Es entsteht immer nur eine Version auf einmal. Der Video-Editor ist im Paket Pro enthalten.

Jede Galerie-Adresse gibt es im ganzen Dienst nur einmal. Ist eine Variante schon vergeben, müsst ihr eine andere wählen. Am einfachsten hängt ihr das Jahr oder einen zweiten Vornamen an. Ändern lässt sich die Adresse im Panel, aber bedenkt die Folge: Danach führen der ALTE Link und alle gedruckten QR-Codes nicht mehr zur Galerie. Wenn die Codes schon gedruckt sind, ändert die Adresse nicht, oder druckt sie danach neu.

Pro Hochzeit gehen höchstens 40 Memes, ein Bild darf bis zu 10 MB groß sein (GIFs vor der Komprimierung bis 25 MB; erlaubt sind JPG, PNG, WebP und GIF). Die Meldung über zu viele Ziehungen ist ein Schutz vor zu vielen Anfragen. Nach einem kurzen Moment geht es wieder, melden müsst ihr da nichts. Steht da, dass das Roulette nicht bereit ist, haben wir die Funktion bei uns noch nicht eingeschaltet. Meldet euch dann beim Support. Das Meme-Roulette ist im Paket Pro enthalten.

Panel, Planer und Gästeseite gibt es in sechs Sprachen: Polnisch, Englisch, Deutsch, Spanisch, Französisch und Italienisch. Zum Umstellen öffnet im Panel Einstellungen → Sprache und Region und klickt auf die gewünschte Sprache. Das Panel lädt sofort in dieser Sprache neu. Die Einstellung gilt für das ganze Konto, also auch für die Sprache der Gästeseite, der Einladungen und der E-Mails.

Die Sprache der Gästeseite legt der Besitzer der Veranstaltung fest. Sie passt sich nicht automatisch an das Handy jedes Gastes an. Preise und Währung hängen vom erkannten Markt des Besuchers ab, deshalb werden die genauen Preise immer live geladen.

Ein Foto kommt nur dann in die Rangliste, wenn das System sowohl die erfüllte Aufgabe als auch die Tischnummer kennt. Die Tischnummer kommt von der QR-Karte auf dem jeweiligen Tisch oder aus einem Feld, das der Gast ausfüllt. Meistens bleibt die Rangliste leer, weil am Eingang ein einziger gemeinsamer QR-Code steht statt nummerierter Karten auf jedem Tisch. Die Fotos landen dann ganz normal in der Galerie, aber die Punkte können keinem Tisch zugeordnet werden. Der zweite häufige Grund: Der Gast nutzt die allgemeine Upload-Schaltfläche, statt auf eine bestimmte Aufgabe zu tippen. Prüft außerdem, ob der Reiter mit den Aufgaben eingeschaltet ist und die Veranstaltung das Paket Pro hat.

Die Karten erstellt ihr im Panel (Galerie und QR-Codes → Kartendesigns und Druck) und ladet sie als PNG-Dateien mit 300 DPI in der gewählten Größe herunter: von Visitenkarte über A6 und A5 (Standard) bis A4 und A3, im Hoch- oder Querformat, einzeln oder als ganzes Set, eine Karte pro Tisch. Es gibt über ein Dutzend fertige Stile, darunter eine Variante mit großer Tischnummer, und ihr könnt Farben, Texte und Verzierungen frei anpassen. Als Faustregel: eine Karte pro Tisch plus zwei oder drei als Reserve, gedruckt auf Karton mit 250 bis 350 g/m² und matter Oberfläche (Hochglanz spiegelt das Licht in der Location und erschwert das Scannen), der Code mindestens etwa 2,5 cm breit. Druckt immer erst eine einzelne Probekarte und scannt sie mit dem Handy, bevor ihr die ganze Auflage bestellt.

Zum Hochladen braucht man eine Internetverbindung. In Locations mit schlechtem Netz fragt am besten den Betreiber nach dem WLAN-Passwort und druckt es neben dem Code auf die QR-Karte. Das bringt euch spürbar mehr Fotos. Schlägt ein Upload fehl, sieht der Gast das auf seinem Bildschirm und kann es mit einem Tipp erneut versuchen oder die fehlgeschlagene Datei entfernen. Ein Foto, das nie bestätigt wurde, landet weder in der Galerie noch in der Tisch-Rangliste.

Das Hochzeitsdatum ändert ihr in den Einstellungen der Veranstaltung, und nichts muss neu angelegt werden. QR-Code, Adresse der Seite und alle Einstellungen bleiben gleich. Die Speicherdauer eurer Dateien und die Fristen der Aufgaben im Planer zählen ab dem Hochzeitsdatum, schaut euch nach einer Änderung also die Aufgabenliste noch einmal an. Verschiebt ihr die Hochzeit, bevor sie stattgefunden hat, wird der Zugangszeitraum einer bezahlten Galerie automatisch ab dem neuen Datum berechnet: Ein späteres Datum verlängert den Zugang, ein früheres verkürzt ihn nie. Nach der Hochzeit verlängert eine Datumsänderung den Zugang nicht mehr. Dann könnt ihr die Galerie mit einer Hosting-Verlängerung im Panel länger behalten.

Ein Konto gilt für einen Anlass, den ihr beim Anlegen des Kontos wählt. Panel, Einrichtungsassistent und E-Mails richten sich danach. Braucht ihr später einen anderen Anlass, legt ein zweites Konto mit einer anderen E-Mail-Adresse an und startet auf der Seite dieses Anlasses. Das erste Konto funktioniert mit seiner Galerie weiter.