Aiuto: risposte alle domande più frequenti

Potete creare l'account, preparare la pagina del matrimonio e vederla come la vedrà un invitato, senza pagare. In questa fase non serve la carta. In bozza si possono caricare alcune foto di prova; si paga solo quando l'evento viene attivato per gli invitati.

Con un piano attivo non si paga a parte per ogni invitato. La tariffa copre un evento; i limiti dei piani riguardano soprattutto lo spazio di archiviazione e le funzioni disponibili.

Il codice QR e il link per gli invitati si sbloccano dopo il pagamento del piano: prima sono coperti, così nessuno stampa un codice che ancora non funziona. Nel frattempo avete l'anteprima: potete costruire tutta la pagina e vederla esattamente come la vedranno gli invitati. Dopo il pagamento il codice compare subito, senza attese.

Il piano si paga una volta per un evento. Non è un abbonamento mensile né una tariffa per invitato. Funzioni e spazio dipendono dal piano scelto. Un addebito mensile compare solo se decidete di tenere la galleria online oltre il periodo di conservazione incluso nel piano: è un servizio separato e facoltativo, mai addebitato in anticipo.

Dopo la conferma del pagamento il piano dovrebbe attivarsi da solo per l'evento scelto. Se dopo qualche minuto risulta ancora in bozza, aggiornate il pannello e controllate di essere sull'evento giusto. Poi chiedete all'assistenza di verificare, senza inviare i dati della carta.

Sì, potete comprare e preparare la galleria in qualsiasi momento prima del matrimonio. I 12 mesi di accesso si contano dalla data del matrimonio impostata nell'evento, non dalla data di acquisto, quindi comprare in anticipo non riduce il tempo per raccogliere e scaricare i ricordi.

Il venditore è esente IVA ai sensi dell'art. 113, comma 1, della legge polacca sull'IVA, quindi il prezzo è finale e non si aggiunge IVA. Il documento per un pagamento specifico viene emesso su richiesta, dopo che l'assistenza ha verificato l'ordine. Indicate l'email dell'account e la data approssimativa del pagamento, mai i dati della carta.

Sì. Il piano include la conservazione per un periodo stabilito, che si conta dalla data dell'evento; dopo, la galleria può restare online con un canone mensile di hosting, separato dal prezzo unico del piano. Il link per gli invitati e il codice QR continuano a funzionare. Si paga mese per mese e si può disdire quando volete; dopo la disdetta la galleria resta online fino alla fine del mese pagato. L'importo dipende dalle dimensioni della galleria e lo vedete insieme al pulsante per prolungare nel pannello dell'evento, nella scheda «Tieni la galleria più a lungo», che compare prima della data di cancellazione. Se la data è ancora lontana e la scheda non si vede, scriveteci: controlliamo la data e prepariamo il prolungamento.

Sì, funziona anche dopo il matrimonio. Un evento si può creare in qualsiasi momento e riempire con le foto che avete già, anche quelle del fotografo, dalla stessa pagina che di solito usano gli invitati. La galleria diventa così un album da condividere con la famiglia: un solo link, nessun account per chi guarda. Per conservare e condividere basta Basic; i pacchetti superiori aggiungono cose che succedono durante la festa, quindi dopo il matrimonio non servono più.

Certo. Basic è proprio questo: una galleria per le foto e i video degli invitati, senza missioni, classifica dei tavoli o altri giochi. Non c'è niente da disattivare, perché quelle funzioni lì non ci sono. Se avete già un pacchetto superiore, potete nascondere le singole sezioni della pagina degli invitati nelle impostazioni dell'evento, così gli invitati vedono solo il caricamento e la galleria.

Sì. I compleanni a qualsiasi età (bambini e compleanni tondi da 30, 40, 50 anni), la Cresima e la festa di laurea hanno ciascuno la propria pagina e i propri testi d'invito. Per un bambino l'invito è scritto a nome dei genitori e il pannello non propone DJ, meme né brindisi con alcolici. Funzionano come tutte le altre occasioni: un invito con il suo link, le conferme di presenza, un codice QR e un'unica galleria condivisa con le foto degli invitati. Compleanni e feste di laurea usano il pacchetto del diciottesimo, la Cresima quello della Comunione (i prezzi aggiornati sono nel listino qui sotto).

Nello studio dell'invito, prima dell'acquisto, c'è il pulsante Provalo come ospite. Fate il percorso dell'invitato: aprite il vostro invito, mandate una conferma di prova e aggiungete una foto. È solo una prova: non si salva nulla e niente esce dal vostro browser. Se chiudete a qualsiasi passaggio tornate allo studio, e alla fine potete attivare subito il pacchetto.

Il pacchetto battesimo si paga una volta sola, senza abbonamento; il prezzo aggiornato è nel listino. Include un invito interattivo con conferma della presenza, un codice QR per gli invitati, un'unica galleria condivisa di foto e video in qualità originale, auguri scritti, vocali e video, una capsula del tempo e missioni per gli invitati. I file restano disponibili per un anno e si possono scaricare in un unico archivio. Il pannello del DJ e la roulette dei meme non sono inclusi.

Sì, abbiamo un pacchetto dedicato alla Prima Comunione. L'account lo crea un genitore; gli invitati non installano nulla e non hanno bisogno di account. Si paga una volta sola, senza abbonamento; il prezzo aggiornato è nel listino. Include un invito interattivo con il suo link, con l'orario della Messa, gli indirizzi della chiesa e del ricevimento e la conferma della presenza, un codice QR per gli invitati, un'unica galleria condivisa di foto e video in qualità originale, auguri scritti, vocali e video, una capsula del tempo e missioni fotografiche per gli invitati, bambini compresi. I temi dell'invito sono una dozzina: dalla Cappella ad acquerello in quattro colori a Colomba e luce, Vetrata, Peonie e perle, fino ai temi per i maschietti come Marinaro e Calice e campo da calcio. I file restano disponibili per un anno dal giorno della festa e si possono scaricare in un unico archivio. Il pannello del DJ e la roulette dei meme non sono inclusi.

Il pacchetto diciottesimo si paga una volta sola, senza abbonamento; il prezzo aggiornato è nel listino. Include un invito interattivo con conferma della presenza, un codice QR per gli invitati, un'unica galleria condivisa, auguri, una capsula del tempo, missioni e sfide per gli invitati, la roulette dei meme e il pannello del DJ con le richieste di canzoni degli invitati. I file restano disponibili per un anno e si possono scaricare in un unico archivio.

È un invito che si apre come una scena, non come un file. L'invitato riceve un solo link e vede l'invito chiuso: a seconda del tema è un sipario con un sigillo di ceralacca, una busta o un biglietto legato con un nastro. Lo tocca, la chiusura si apre e comincia una storia da scorrere: il benvenuto, il conto alla rovescia, la cerimonia e il ricevimento con un pulsante che apre le mappe e, alla fine, la conferma della presenza. Succede tutto nel browser del telefono: niente da installare e nessun account per l'invitato.

Il tema si sceglie nel creatore e si può cambiare liberamente: testo, data ed elenco invitati restano. I temi classici sono scene ad acquerello con un sipario e un sigillo di ceralacca. I temi premium hanno una loro apertura e una storia animata completa. «Coniglietto e nastro», per il battesimo, si apre con un biglietto legato da un nastro che l'invitato scioglie con il dito. I temi per il matrimonio «Palazzo Premium» (fotografico), «Palazzo pastello» (disegnato a mano) e «Origami» (un teatro di carta: il biglietto si apre, si alza una chiesa di carta, poi compare la sala del ricevimento) sono un unico film continuo che avanza mentre si scorre: l'invitato scorre e la telecamera percorre il viale fino al palazzo, attraversa le porte e la sala dei lampadari, entra nella luce, passa il cancello del giardino e arriva nella sala con i tavoli apparecchiati. I nomi, il benvenuto, i luoghi e il conto alla rovescia compaiono sopra l'immagine, e la conferma della presenza arriva sull'ultima inquadratura della sala. In «Coniglietto e nastro» la conferma è una scena a sé: si apre una busta, esce un biglietto con il modulo e, dopo l'invio, il biglietto torna dentro e riceve un timbro. Il tema più ricco per il battesimo è «La via del Battesimo» (ultra premium, incluso): un'unica storia ad acquerello illustrata a mano, da scorrere dal giardino fino alla busta. Un coniglietto accompagna l'invitato a piccoli salti fino a una cappella, la porta si apre su un interno luminoso con il fonte battesimale, poi c'è il giardino del ricevimento e infine uno scrittoio con la busta per la conferma. Il nome del bambino con la foto, il testo, i luoghi e il conto alla rovescia stanno su cartoncini leggeri, e dopo l'invio la busta si chiude con un ringraziamento. Per la Prima Comunione i temi sono una dozzina: dalla Cappella ad acquerello in quattro colori (Calice dorato, Mughetti di maggio, Spighe e fiordalisi, Peonie cipria) a Colomba e luce, Vetrata e i temi per i maschietti; ognuno ha la sua copertina e illustrazioni che si svelano mentre gli invitati scorrono.

Per battesimi, Prime Comunioni e diciottesimi l'invito interattivo è il cuore del pacchetto: è incluso e non si paga a parte. Per i matrimoni fa parte del piano Pro, insieme alle altre funzioni interattive. Non è un abbonamento separato né una tariffa per invitato: si paga una volta per tutto l'evento. Potete preparare l'invito e vederne l'anteprima gratis prima dell'attivazione; il link per gli invitati e il codice QR si sbloccano dopo il pagamento.

No, l'invitato non crea account e non installa nulla. Apre la pagina privata dal codice QR o dal link, scrive il nome o un soprannome e usa le sezioni che gli sposi hanno attivato.

Il codice QR contiene il link privato dell'evento. Chiunque riceva dagli sposi il link o il QR può aprire la pagina, quindi trattatelo come un invito e fate attenzione a non pubblicarlo per sbaglio.

Aprite il modulo Galleria e QR code nel pannello dell'evento. La scheda QR code vi dà il codice da solo (per esempio per i vostri segnaposto o per il menù), mentre nella scheda Grafiche e stampa dei segnaposto preparate i cartoncini da tavolo già pronti (stile, testo, numeri dei tavoli, formati dal biglietto da visita all'A3) e li scaricate come file di stampa. Prima di ordinare tutta la tiratura, stampatene uno di prova e inquadratelo con un altro telefono.

Il messaggio di scadenza compare quando è finito il periodo di conservazione, che si conta dalla data del matrimonio e dura in base al piano. Da quel momento gli invitati non vedono più i contenuti, per questo gli sposi dovrebbero scaricare tutta la galleria prima di quella data (Foto e video → Scaricamento). Se il link ha smesso di funzionare prima del previsto, controllate nel pannello fino a quando è attivo l'evento; se la data vi sembra sbagliata, contattate l'assistenza.

La pagina del matrimonio ha un solo proprietario, gli sposi, e solo loro cambiano impostazioni, contenuti e visibilità delle sezioni. Un invitato può aggiungere contenuti e usare le funzioni condivise, ma non modifica la configurazione: da qui il messaggio sui permessi. Per correggere il nome accanto a una propria foto, la cosa più semplice è cancellare il file entro 15 minuti dal caricamento e rimandarlo con il nome giusto, oppure chiedere agli sposi di correggerlo.

Battesimi, Prime Comunioni e diciottesimi permettono la conferma aperta. Nell'editor dell'invito, al passaggio Invitati e conferme, attivate la conferma della presenza e l'opzione che permette di rispondere a chiunque abbia il link. Un invitato che non è in elenco scrive nome, cognome e numero di persone e, dopo la risposta, viene aggiunto a Invitati e conferme. Non serve caricare prima tutti gli invitati né importare un CSV. Con l'opzione aperta disattivata possono rispondere solo gli invitati in elenco. Condividete il link generale dell'invito, non un link di anteprima né il link personale di un'altra famiglia. Preparare la grafica, da solo, non attiva la condivisione pubblica. Queste regole non valgono per i matrimoni, dove il riconoscimento per nome richiede l'elenco degli invitati.

Le risposte degli invitati all'invito si raccolgono nel menu laterale, in «Invitati e conferme». Per ogni persona vedete se ha accettato o rifiutato, il numero di persone e di bambini e le risposte alle domande del modulo. Potete anche aggiungere voi gli invitati all'elenco: in quel caso rispondono con nome e cognome. L'elenco completo funziona dopo l'attivazione del pacchetto; prima potete provare il modulo gratis nell'anteprima. Nei giorni in cui qualcuno risponde, la sera arriva anche un riepilogo via email.

Nelle occasioni con link personali: nell'elenco invitati (Invitati e conferme) o accanto ai link personali dell'invito, toccate Ricorda su WhatsApp vicino a una famiglia. Il filtro Senza risposta mostra solo chi non ha ancora risposto. WhatsApp si apre con un breve testo già pronto su questa festa, nella lingua dell'invito, e con il link personale della famiglia. Noi non mandiamo nulla: il messaggio lo inviate voi. Se la famiglia ha un numero con prefisso internazionale (per esempio +39), la conversazione si apre subito; senza numero, la scegliete voi in WhatsApp.

Sono due cose diverse, che servono in momenti diversi. L'invito è un link che mandate PRIMA dell'evento: mostra la data, il luogo e il pulsante per confermare, e lì non si carica niente. Il codice QR del modulo Galleria e QR code si stampa per i tavoli e funziona IL GIORNO STESSO: l'invitato lo inquadra, scrive il nome e aggiunge foto o video. L'invito ha un suo codice da stampare sugli inviti di carta; il codice dei tavoli porta direttamente alla galleria.

È voluto e può avere due cause. La prima: l'interruttore al passaggio 4 è spento. La seconda: l'invito è attivo ma non ha nessun contenuto. Non mostriamo mai un invito vuoto, perché il link potrebbe essere già stampato e l'invitato deve arrivare da qualche parte. Basta un elemento: il testo dell'invito, il nome del luogo della cerimonia, il nome del luogo del ricevimento, il conto alla rovescia o la conferma della presenza. Compilatene uno qualsiasi, attivate l'interruttore al passaggio 4 e cliccate Salva: lo stesso link comincerà a mostrare l'invito.

L'invito ha UN solo link, che compare all'ultimo passaggio del creatore. Potete copiarlo, mandarlo su WhatsApp o per email e, dal telefono, usare il menu di condivisione del sistema, che propone anche Messenger. Accanto al link c'è un codice QR ad alta risoluzione da scaricare: stampatelo sull'invito di carta e l'invitato apre la pagina inquadrandolo, senza dover scrivere l'indirizzo. NON è lo stesso codice che gli invitati usano per caricare le foto: quello si trova nel modulo Galleria e QR code.

L'invito si apre nel normale browser del telefono: l'invitato non installa niente, non crea account e deve solo toccare la chiusura e scorrere verso il basso. Se sul telefono è attiva l'impostazione di sistema per ridurre il movimento, l'invito mostra lo stato finale di ogni scena invece dell'animazione: testo, data, luogo e modulo sono identici. Le illustrazioni sono file leggeri e le scene successive si caricano solo quando ci si avvicina, quindi l'invito si apre anche con una connessione debole.

I cartoncini hanno una loro impostazione del formato. Nel pannello dell'evento aprite Galleria e QR code → Grafiche e stampa dei segnaposto. Sotto l'anteprima ci sono due opzioni: Orientamento della card (verticale o orizzontale) e Dimensione del file di stampa: biglietto da visita, A7, A6, A5 (predefinito), A4 o A3. Ogni cartoncino si scarica come file PNG separato a 300 DPI, esattamente nel formato scelto, quindi stampate in scala 100% (non «adatta alla pagina») o portate il file in copisteria. Per i formati più piccoli il pannello vi avvisa quando il codice diventa troppo piccolo perché i telefoni lo leggano bene. Se preferite più cartoncini su un foglio A4 da ritagliare da soli, sul sito c'è anche un generatore gratuito: myweddingmemories.org/it/generatore-qr-code-matrimonio (2, 4 o 6 cartoncini per foglio). Stampate un cartoncino di prova e inquadratelo con un altro telefono prima di stampare tutto il set.

Un singolo cartoncino si scarica come file PNG, mentre Scarica tutti i cartoncini vi dà UN file ZIP con tutto il set (per esempio karty-qr-a5.zip); dopo il download il pannello vi dice dove trovarlo. Sul computer è nella cartella Download, su iPhone nell'app File → Download (oppure dall'icona con la freccia nella barra degli indirizzi di Safari), su Android in Download o nell'app File. Lo ZIP si apre con un doppio clic sul computer o toccandolo nell'app File. Il nome di ogni cartoncino contiene il numero del tavolo e il formato, per esempio stol-3-a5.png. Se non si scarica niente: 1) Aprite il pannello in un browser normale (Safari, Chrome), non in una finestra aperta da Facebook, Instagram o Messenger: quelle non salvano i file e il pannello lo segnala con un messaggio. 2) I cartoncini da stampare sono disponibili quando il pacchetto è attivo; prima del pagamento il pannello mostra un messaggio sul servizio non pagato. 3) Molti cartoncini in formato grande (A4, A3) richiedono tempo e parecchia memoria sul telefono, quindi per il set completo il computer è più affidabile. Se ancora non funziona, diteci che dispositivo e che browser usate e l'assistenza vi aiuterà.

Non vendiamo adesivi, cartelli o cartoncini stampati, nemmeno in quantità più grandi. Quando il pacchetto è attivo ricevete un codice QR pronto e i cartoncini da stampare come file ad alta risoluzione, che potete dare a qualsiasi tipografia o ditta di adesivi, nel formato e nel materiale che preferite. Per la pellicola trasparente, assicuratevi che proprio sotto il codice ci sia uno sfondo chiaro e uniforme (per esempio una stampa di fondo bianca), perché i telefoni leggono molto peggio un codice su materiale trasparente sopra una superficie scura o decorata. Prima di ordinare tutto il lotto, chiedete un campione e inquadratelo con qualche telefono diverso.

L'invitato può vedere due messaggi, ognuno con una causa diversa. Questo evento non è attivo: il pacchetto non è ancora stato attivato (pagato). Prima dell'attivazione la pagina la vedono solo gli sposi, dopo aver fatto l'accesso, in modalità anteprima; gli invitati entrano appena il pacchetto è pagato. Questo evento è scaduto. La galleria è chiusa.: è finito il periodo di accesso calcolato dalla data del matrimonio. Controllate la data di scadenza dell'evento nel pannello; se è chiaramente sbagliata (per esempio prima del matrimonio o con un anno strano), scriveteci e l'assistenza la correggerà subito. Se il periodo è davvero finito, potete tenere la galleria online con un canone mensile di hosting.

Ogni matrimonio ha la sua pagina e il suo codice QR, quindi non c'è niente da installare o scaricare. Per vedere l'album del secondo matrimonio, chiedete a quella coppia il link o il codice QR della loro pagina e apritelo nel browser del telefono; la pagina del primo matrimonio funziona per conto suo finché la sua galleria è attiva. Se il prossimo matrimonio lo organizzate voi e volete una galleria, si crea come evento separato con il suo pacchetto (su un account separato, con un altro indirizzo email).

L'invitato apre la pagina dal QR, sceglie la scheda Invia, scrive il nome o un soprannome, seleziona foto o video e conferma. Non serve nessuna app. La scheda del browser deve restare aperta finché ogni file non risulta caricato.

Controllate in quest'ordine: 1) la connessione è stabile, 2) l'evento è attivo e il caricamento è abilitato, 3) il file rientra nel limite del piano. Provate con un solo file più piccolo. Se ancora non funziona, indicateci modello del telefono, browser, dimensione approssimativa del file e testo dell'errore. Mai il link privato né la foto stessa.

Su iPhone può capitare che la foto scelta debba prima essere scaricata da iCloud. Apritela in Foto e aspettate che sia disponibile la versione a piena qualità, poi riprovate in Safari. Durante il caricamento tenete la pagina aperta e lo schermo acceso.

Il messaggio sul limite di spazio vuol dire che la galleria ha raggiunto la capacità del suo piano: i nuovi caricamenti vengono rifiutati, ma quello che è già stato caricato non si perde. Ci sono due strade: gli sposi eliminano dal pannello i file che non servono (lo spazio si libera subito) oppure passano a un piano superiore pagando solo la differenza. Quanto spazio include ogni piano lo trovate nel listino aggiornato.

Un augurio vocale può durare fino a 90 secondi (massimo 15 MB) e un augurio video fino a 5 minuti (massimo 800 MB). Il video della capsula del tempo ha un limite a parte di 200 MB e accetta solo file video. Con una firma si lasciano un augurio e un video nella capsula: se risulta un messaggio già salvato, sotto quel nome c'è già qualcosa, quindi basta usare un'altra firma. Se una registrazione è troppo lunga, registratene una più breve; non si può tagliare nel browser.

Gli sposi creano la pagina del matrimonio, scaricano il codice QR e lo mettono sui tavoli o su un cartello. Gli invitati lo inquadrano, scrivono il nome o un soprannome e caricano foto o video senza installare app né creare un account. Tutto finisce in un'unica galleria privata, gestita dagli sposi.

Le foto JPG, PNG e WebP e i video arrivano in galleria così come li fornisce il telefono, senza ulteriore compressione da parte nostra, e gli sposi scaricano esattamente quel file. Fanno eccezione le foto HEIC/HEIF (il formato predefinito dell'iPhone): prima del caricamento vengono convertite sul telefono dell'invitato in JPEG di alta qualità, e quelle molto grandi possono essere ridotte a circa 16 megapixel, così si possono mostrare in galleria e usare nel video. In quel caso gli sposi scaricano il JPEG, non il file HEIC. Se la conversione non riesce, viene caricato il file HEIC originale.

L'invitato può cancellare un proprio file entro 15 minuti dal caricamento. Dopo, possono rimuoverlo solo gli sposi dal pannello.

Gli sposi gestiscono i contenuti della galleria dal pannello e possono eliminare i file indesiderati. Un caricamento completato compare subito, senza un passaggio di approvazione. Se vi serve l'approvazione prima della pubblicazione, chiedete all'assistenza se al momento questa funzione è disponibile.

Nel pannello dell'evento aprite Foto e video → Scaricamento e cliccate Scarica tutto (ZIP): tutto finisce in un unico archivio ZIP. I singoli file si scaricano dalla galleria (Foto e video → Galleria), raggiungibile anche dalla pagina Scaricamento. Con tanti file l'archivio richiede un po' di tempo per essere preparato e il download parte da solo; per una galleria grande usate un Wi‑Fi stabile e tenete la scheda aperta.

Dipende se siete invitati o sposi:

• Invitato: le foto si guardano sulla pagina del matrimonio, che si apre dal link o dal codice QR ricevuto dagli sposi. Lì si sceglie la scheda Galleria. Non servono account né app. Se la scheda non c'è, gli sposi hanno disattivato la galleria per gli invitati: le foto saranno visibili quando la riattiveranno o quando ve le condivideranno.
• Sposi: accedete al vostro account e nel pannello dell'evento aprite Foto e video → Galleria. Potete scaricare tutto in Foto e video → Scaricamento.

Se una foto ancora non si apre, diteci che dispositivo usate e cosa vedete esattamente.

Con una foto aperta, le frecce vi portano alle successive: sia i pulsanti ‹ › ai lati sia le frecce della tastiera; Esc chiude l'anteprima. Nel pannello degli sposi le frecce scorrono le foto della pagina dell'elenco caricata in quel momento (il contatore nell'anteprima mostra dove siete), quindi arrivati in fondo passate alla pagina successiva. Sulla pagina degli invitati si può anche scorrere di lato con il dito.

La galleria degli invitati carica le foto a blocchi di 300: sotto la griglia c'è il pulsante Mostra le foto più vecchie, che carica il blocco successivo, e così via fino alla fine. Nessuna foto viene nascosta o cancellata: i blocchi servono solo a far aprire la pagina in fretta con il Wi‑Fi della location. Gli sposi, in ogni caso, hanno sempre tutto a disposizione nel pannello.

Il download completo (Foto e video → Scaricamento) prepara un unico archivio ZIP. L'archivio diretto regge fino a 9.000 file e 64 GB di materiale; oltre questa soglia il pannello avvisa che serve preparare un pacchetto grande e che dovete contattare l'assistenza. Se invece del download compare un messaggio secondo cui l'archivio non è disponibile in questo ambiente, il servizio di download non è ancora configurato: segnalatelo all'assistenza. Gli archivi grandi vengono scritti in formato ZIP64, quindi si aprono correttamente anche sopra i 4 GB.

Un invitato può cancellare solo un proprio file, e solo entro 15 minuti dal caricamento: se prova a rimuovere quello di un altro, l'operazione viene rifiutata. Tutto il resto lo eliminano gli sposi dal pannello (Foto e video → Galleria), senza limiti di tempo e senza chiedere all'invitato. La galleria è degli sposi, quindi qualsiasi contenuto inappropriato va segnalato a loro: l'assistenza non cancella foto dalle gallerie di altre persone.

Gli sposi vedono nel pannello il nome o il soprannome inserito, e il soprannome compare anche accanto al contenuto nella galleria degli invitati. Chi non vuole mostrare nome e cognome può scrivere un soprannome che non ha problemi a far vedere a tutti.

Il gioco dei tavoli assegna sempre i punti a un tavolo: contano solo foto e video con il numero del tavolo (lo scrive l'invitato o arriva dal QR sul tavolo), quindi con un unico tavolo condiviso tutti giocano per lo stesso punteggio. Se volete che ognuno giochi contro tutti, usate il gioco separato Sfida tra invitati: aggiungete le vostre sfide in Divertimento per gli invitati → Sfida tra invitati, poi attivate l'interruttore Sfida tra invitati in Pagina dell'evento → Sezioni della pagina e salvate. Solo allora gli invitati vedono la scheda Sfida. Lì i punti vanno al singolo invitato, in base al nome o al soprannome inserito al caricamento, senza numero del tavolo. Nello stesso posto potete disattivare il gioco dei tavoli con l'interruttore Giochi di matrimonio. Entrambi i giochi sono nel piano Pro.

La caccia fotografica (missioni) e il gioco dei tavoli sono funzioni Pro. Gli sposi creano compiti fotografici e possono programmare quando compaiono. Gli invitati completano una missione precisa allegando una foto o un video, e i punti vanno nella classifica dei tavoli. Il conteggio di una missione include solo i contenuti assegnati davvero a quella missione. Accanto al gioco dei tavoli c'è un gioco separato, la Sfida tra invitati (Divertimento per gli invitati → Sfida tra invitati), con sfide proprie, in cui i punti vanno a ciascun invitato per nome, a prescindere dai tavoli. Così nello stesso evento potete avere due cacce indipendenti.

Il modulo DJ è disponibile con Pro. Gli invitati mandano le richieste di canzoni dalla pagina del matrimonio. Il DJ crea o usa un account DJ e incolla nel pannello del DJ il link di collegamento ricevuto dagli sposi. Le istruzioni pronte le trovate in Musica e DJ.

Con Pro gli sposi possono attivare due sezioni separate: Auguri accetta testo, audio o video, mentre la Capsula del tempo conserva un messaggio scritto che si apre nella data scelta dall'invitato, al più tardi al primo anniversario di matrimonio. Se una sezione non c'è, controllate le impostazioni della pagina degli invitati e il piano.

Il menù e il programma della giornata si modificano nel pannello dell'evento. Se una scheda compare agli invitati lo decidono Pagina dell'evento → Sezioni della pagina e il piano. Una sezione nascosta o non disponibile non compare nella barra in basso degli invitati. Allo stesso modo si nascondono le singole attrazioni come la roulette dei meme, le missioni, le sfide tra invitati o la capsula del tempo: le disattivate e il resto della pagina continua a funzionare.

Aprite il modulo Presentazione dell'evento su un computer collegato alla TV o al proiettore. Usa i contenuti presenti in galleria. Provatela prima del matrimonio sullo schermo vero e con il Wi‑Fi della location.

Il creatore di video è una funzione Pro. Gli sposi scelgono i contenuti dell'evento o usano la selezione automatica, preparano il progetto e avviano il rendering. Il file finito si guarda e si scarica dal pannello del video.

Aprite Pagina dell'evento → Aspetto nel pannello dell'evento. Lì impostate tema, colore, foto degli sposi, ritaglio e caratteri. Guardate l'anteprima prima di condividere la pagina con gli invitati.

Ogni missione vale un certo numero di punti. Il punteggio di un tavolo è la somma di tutte le missioni completate a quel tavolo: se tre persone del tavolo 5 completano una missione da 20 punti, il tavolo 5 prende 60 punti. Gli invitati vedono in tempo reale la parte alta della classifica sulla pagina del matrimonio. Importante: una foto conta per la classifica solo se il sistema conosce sia la missione completata sia il numero del tavolo. Il gioco dei tavoli fa parte del piano Pro.

A ogni missione si può dare un orario di sblocco nel formato HH:MM: fino ad allora gli invitati non la vedono, poi compare nell'elenco e resta disponibile per il resto del ricevimento. La funzione si chiama regia della giornata. Rende di più quando in ogni momento sono visibili da tre a cinque missioni: puntate a 8–15 missioni in tutto, tre delle quali senza orario, così gli invitati hanno qualcosa da fare dal primo minuto. Se il programma slitta, gli orari si possono modificare dal telefono durante il ricevimento.

Sì. Oltre ai matrimoni abbiamo tre pacchetti separati: battesimo, Prima Comunione e diciottesimo (i prezzi aggiornati sono nel listino qui sotto). Funzionano tutti come il matrimonio: un invito con il suo link, un codice QR per gli invitati e un'unica galleria condivisa di foto e video, senza app e senza account per gli invitati. Gli stessi pacchetti valgono anche per i compleanni a qualsiasi età (bambini e compleanni tondi da 30, 40, 50 anni), per la Cresima e per la festa di laurea. Un account vale per una sola occasione.

Sì, per diciottesimi, compleanni, feste di laurea, Prime Comunioni e Cresime (battesimi e matrimoni non ce l'hanno). Nel pannello: Extra → Quiz per gli invitati. Aggiungete fino a 10 domande a risposta singola (da 2 a 4 risposte) oppure usate le proposte pronte; per un bambino le proposte sono adatte alla sua età (colore preferito, cartone animato, animale). Gli invitati giocano sulla pagina degli invitati con il proprio nome, senza account né app, con un solo tentativo. I punteggi migliori si vedono sui telefoni degli invitati e su uno schermo TV che si aggiorna da solo. Se correggete la risposta giusta, la classifica si ricalcola subito. Il quiz si può anche lasciare disattivato.

Sì. Nel pannello: Extra → Bigliettini con codice QR. Ogni bigliettino ha un nome, una data, una breve frase e un codice QR che porta alla galleria condivisa delle foto, nello stile del tema del vostro invito. Potete sceglierli tondi (5 cm, 15 per foglio A4) o rettangolari (4 × 7 cm, 12 per foglio), con linee di taglio e il segno per il foro del nastrino; impostate da 1 a 300 bigliettini, salvate il PDF dalla finestra di stampa e stampate a casa. Il codice compare quando il pacchetto è attivo, perché è da quel momento che il link per gli invitati funziona. I bigliettini ci sono per tutte le occasioni, matrimoni compresi: per il matrimonio li trovate in Galleria e QR code → Grafiche e stampa dei segnaposto.

Il papiro è il cartellone con le strofe scherzose sul laureato. Ce l'hanno solo gli inviti per la festa di laurea. Gli invitati aggiungono una rima o un ricordo sull'invito (con il proprio nome, senza account, fino a 280 caratteri, senza link) e nel pannello, in Extra → Papiro di laurea con le rime degli invitati, approvate o nascondete ogni contributo. Il papiro si stampa in A3 o A2 con uno dei tre modelli (goliardico, pergamena o nello stile del vostro invito), con una foto o una caricatura, la corona d'alloro e il titolo del laureato. I contributi degli invitati vengono cancellati insieme agli altri materiali alla fine del periodo di conservazione.

Sì, in tutte le occasioni tranne i matrimoni. Nell'editor dell'invito, nella sezione Regali, attivate Regalo di gruppo con barra di avanzamento e impostate l'obiettivo, l'importo e la valuta. Gli invitati vedono la barra Promessi X su Y, toccano Partecipo anch'io, promettono un importo con il proprio nome e poi vedono i vostri dati bancari o i link PayPal.me, Satispay o Revolut. Il sito NON riceve né custodisce denaro: la barra mostra le promesse e i pagamenti arrivano direttamente a voi. Gli invitati vedono solo il totale, mai l'elenco delle persone o degli importi. Voi vedete le promesse nel pannello e potete correggere un importo, nascondere una promessa o segnarla come ricevuta.

Sì. In tutte le occasioni gli invitati registrano brevi auguri vocali (fino a 90 secondi) direttamente dal telefono, sulla pagina degli invitati, senza app né login. Prima della richiesta di accesso al microfono vedono un messaggio chiaro, e se il browser non riesce a registrare o il microfono è bloccato, possono caricare un file dal registratore vocale. Da un telefono si possono mandare fino a 5 registrazioni. Nel pannello (Extra → Auguri degli invitati) ascoltate le registrazioni, le scaricate una per una o tutte insieme in uno ZIP e potete nasconderne una senza cancellare il file.

La foto è facoltativa. La caricate nel modulo Pagina dell'evento e diventa lo sfondo dell'intestazione della pagina che vedono gli invitati. Un interruttore separato nel modulo Invito mostra la stessa foto nel medaglione rotondo sul nastro dell'invito. Senza foto, il medaglione mostra l'iniziale del nome e l'impaginazione sembra comunque completa.

Non esiste una modalità in cui ogni invitato vede solo i propri caricamenti. C'è un interruttore per tutta la galleria degli invitati: Pagina dell'evento → Sezioni della pagina → Galleria. Quando è spento, gli invitati possono comunque mandare foto e video, ma non vedono i materiali di nessuno. L'accesso è bloccato sul server, quindi nemmeno un link alla galleria salvato in precedenza mostra le foto. Un'avvertenza: l'indirizzo diretto di un singolo file che un invitato ha aperto prima che la galleria venisse spenta continua a funzionare al massimo per circa 2 ore, poi scade. Voi continuate a vedere e scaricare tutto nel pannello, non si cancella niente, e potete riaccendere la galleria quando volete con lo stesso interruttore (per esempio dopo il matrimonio, così tutti vedono la raccolta completa).

Un invitato può impostare l'apertura della capsula al più tardi al primo anniversario di matrimonio, cioè lo stesso giorno in cui finisce il periodo di accesso del pacchetto (calcolato dalla data del matrimonio). Quando una capsula si apre, ricevete un'email. Se qualcuno sceglie proprio il giorno dell'anniversario, avete due strade senza stress: guardare e scaricare la capsula quel giorno, oppure prolungare prima la galleria con il canone mensile di hosting, così non c'è fretta. La cosa più sicura è chiedere agli invitati una data almeno qualche giorno prima dell'anniversario. Tutto quello che non è nella capsula (foto, video, auguri) si vede subito e potete scaricarlo in un unico archivio quando volete.

La pagina dell'evento non è elencata pubblicamente e non viene indicizzata dai motori di ricerca. Chi ha il link privato o il QR può entrare, quindi il link fa da chiave di accesso. I dettagli sul trattamento dei dati sono nella pagina Privacy.

Il planner del matrimonio è disponibile con Premium e Pro. Dopo aver scelto l'evento, compare come modulo separato nel pannello. Basic non sblocca il planner.

Un ordine semplice è questo: 1) aggiungete gli invitati, 2) registrate le conferme e le esigenze, 3) create i tavoli e assegnate le persone, 4) pianificate budget e fornitori, 5) preparate il programma e la logistica. Non serve configurare tutti i moduli insieme.

In Planner → Invitati e conferme aprite l'importazione CSV e prima scaricate o guardate l'esempio. Fate corrispondere le intestazioni delle colonne, salvate in CSV UTF‑8 e controllate l'anteprima dell'importazione prima di confermare.

Prima aggiungete gli invitati, poi aprite Disposizione dei tavoli. La modalità semplice crea i tavoli e assegna le persone. La modalità dettagliata posiziona tavoli e zone sulla pianta della sala; selezionate un oggetto prima di spostarlo. Se il trascinamento non funziona, cliccate una volta sull'oggetto e usate i tasti freccia.

Gli invitati controllano da soli il proprio tavolo: sulla pagina degli invitati toccano l'icona rotonda con l'indicatore di posizione Trova il tuo tavolo (in basso a destra, sopra la barra delle schede), scrivono nome e cognome e vedono il nome del loro tavolo. La ricerca ignora maiuscole e accenti e riconosce i piccoli errori di battitura. L'icona compare solo dopo che gli sposi hanno attivato l'opzione: Organizzazione nozze → Invitati e conferme, scheda Ricerca del posto per gli invitati, interruttore Mostra agli invitati la ricerca del tavolo (matrimoni con piano Premium o Pro; l'impostazione la vede il proprietario dell'evento). Prima sistemate gli invitati nella scheda Disposizione dei tavoli: a un invitato senza tavolo assegnato compare l'avviso che il tavolo non è stato trovato, con l'invito a controllare come ha scritto il nome o a chiedere agli sposi. L'icona compare solo sulla vera pagina degli invitati (il link del codice QR) di un evento attivo, non nell'anteprima del pannello. Se sulla vera pagina manca, l'opzione è disattivata e l'invitato deve chiedere agli sposi.

Con i piani Premium e Pro. In Planner → Invitati aggiungete i nuclei familiari (famiglie, coppie), cliccate «Assegna i codici» e ogni nucleo riceve un codice suo, per esempio ACDE-4567. Stampate il codice sull'invito insieme all'indirizzo della pagina. L'invitato apre la pagina, scrive il codice e segna per ogni persona se viene: chi partecipa aggiunge la scelta del pasto, le esigenze alimentari, le allergie e se gli serve il trasporto o un alloggio. Le risposte arrivano direttamente nel vostro elenco invitati e finiscono nella disposizione dei tavoli. Nella stessa scheda trovate materiali da stampare già pronti: cartoncini A5, un foglio A4 e piccoli biglietti da mettere nelle buste.

I codici sono permanenti: cliccare di nuovo «Assegna i codici» non cambia mai quelli già consegnati, quindi gli inviti stampati continuano a funzionare. Solo i nuclei senza codice ne ricevono uno nuovo. Se un invitato perde il codice, potete ritrovarlo nella scheda «Codici RSVP». Un codice apre un solo nucleo familiare: nessuno può usarlo per vedere il resto dell'elenco invitati o le vostre note. Quando lo si copia dalla carta, maiuscole, spazi e trattino non contano, e gli scambi più comuni (zero al posto della O, uno al posto della I) vengono corretti in automatico.

Sì, la pianta della sala si salva da sola. Ogni azione (spostare un tavolo, ruotarlo, ridimensionarlo, aggiungere o eliminare un oggetto) viene inviata al server appena finisce il gesto; non c'è un pulsante Salva. Se qualcosa non va a buon fine (per esempio cade la connessione), sopra la pianta compare un messaggio e la modifica viene annullata. Se un'altra persona del vostro team modifica la pianta nello stesso momento, la vista si aggiorna da sola, così non vi sovrascrivete a vicenda.

Sopra la pianta, accanto al nome della vista, ci sono le frecce Annulla e Ripeti. Annulla lavora su gesti interi: spostare un tavolo di qualche quadretto, ruotarlo o ridimensionarlo conta come un'unica azione, quindi con un clic tornate allo stato precedente. Se eliminate un tavolo con degli invitati, prima vi viene chiesta conferma e vedete quante persone torneranno nell'elenco dei non assegnati; e se lo fate comunque per sbaglio, Annulla riporta il tavolo insieme ai suoi invitati.

Sì. Nel modulo Team invitate qualcuno via email, scegliete un ruolo e decidete a quali moduli può accedere e se può solo guardare o anche modificare. I permessi si impostano modulo per modulo, quindi potete dare a qualcuno l'elenco invitati e la pianta della sala ma non il budget. La persona invitata riceve un codice d'invito monouso.

Il planner è organizzato in quattro fasi. Preparativi: elenco delle cose da fare, budget con i pagamenti, fornitori e documenti. Invitati: elenco invitati con le conferme e disposizione dei tavoli. Giorno del matrimonio: programma, cerimonia, logistica e modalità giorno. Dopo il matrimonio: ricordi e conti finali. In più c'è il modulo Team, dove date accesso alla famiglia con permessi per ogni modulo. Il planner è disponibile dal piano Premium.

Il modulo Invito vi guida in quattro passaggi numerati, e basta seguirli in ordine. Il passaggio 1 è il contenuto: il testo dell'invito e i luoghi, con nome, orario, indirizzo e un link alla mappa facoltativo. Il passaggio 2 è cosa chiedete agli invitati: se confermano la presenza, le scelte del pasto, una canzone, il trasporto, il conto alla rovescia. Qui è tutto facoltativo. Il passaggio 3 è l'aspetto: invito semplice o versione animata, e per quella animata anche il tema e la foto del medaglione. Il passaggio 4 attiva l'invito per gli invitati e salva tutto. Ogni passaggio ha un'etichetta di stato, così vedete cosa manca ancora. Niente si salva da solo: le modifiche valgono solo dopo aver cliccato Salva al passaggio 4.

Il contenuto e il modulo di conferma sono identici nelle due versioni: cambia solo la presentazione. L'invito semplice si apre subito: data, luogo, pulsante per confermare. Quello animato comincia con un sipario e un sigillo di ceralacca con le iniziali, e dopo l'apertura il contenuto scorre tra gli scenari. La cosa importante: il link dell'invito e gli eventuali QR stampati restano GLI STESSI. Cambiare versione non invalida niente di quello che avete già mandato o stampato; cambia solo quello che l'invitato vede a quell'indirizzo. La versione animata richiede un piano superiore; per battesimi, Prime Comunioni e diciottesimi è inclusa.

Il tema e la foto del medaglione funzionano solo nella versione ANIMATA, quindi compaiono quando la scegliete al passaggio 3. Con l'invito semplice sarebbero impostazioni che non cambiano niente, per questo restano nascoste. Per scegliere una grafica, selezionate prima la scheda della versione animata: sotto compaiono le miniature dei temi e l'interruttore della foto. Se la versione animata non è nel vostro piano, la scheda è grigia con un'etichetta che rimanda a un piano superiore, e potete comunque preparare le impostazioni in anticipo.

Nessun campo è obbligatorio: l'invito si costruisce con quello che compilate, e le sezioni vuote semplicemente non compaiono. Perché il link mostri l'invito, basta UNO di questi elementi: il testo dell'invito, il nome del luogo della cerimonia, il nome del luogo del ricevimento, il conto alla rovescia o la conferma della presenza. Una sezione del luogo compare solo quando ha un nome: un indirizzo senza nome non crea nessuna sezione. In pratica un testo breve più un luogo con l'orario sono un buon minimo; il resto potete aggiungerlo dopo, perché il link non cambia.

Sono due blocchi indipendenti e nessuno dei due è obbligatorio. Compilate solo quelli che vi servono davvero: per un matrimonio di solito prima la chiesa o il municipio e poi la location, per un battesimo o una Prima Comunione la chiesa e poi il ricevimento, per un diciottesimo quasi sempre un solo indirizzo. In quel caso compilate un blocco e lasciate vuoto l'altro. Un blocco vuoto non crea nessuna sezione nell'invito, quindi gli invitati non vedono titoli vuoti né altre tracce. Ogni blocco ha un nome, un orario, un indirizzo e un link alla mappa facoltativo; la sezione compare solo quando c'è un nome.

Il campo del link alla mappa è facoltativo e accetta un normale indirizzo di una mappa online. Il modo più semplice: aprite Google Maps, cercate il posto, cliccate Condividi e copiate il link, poi incollatelo in quel campo, per il luogo giusto. L'invito mostra allora un link accanto all'indirizzo, che si apre in una nuova scheda: con un tocco l'invitato ha le indicazioni nella sua app di mappe. Senza link l'indirizzo compare comunque come testo, quindi non si perde niente; il link è solo una comodità in più.

Le scelte del pasto sono al passaggio 2. Scrivete le opzioni, per esempio carne, vegetariano, senza glutine, e l'invitato ne sceglie una dall'elenco mentre conferma la presenza. Ogni opzione si toglie con la crocetta accanto. Lasciare l'elenco VUOTO va benissimo: in quel caso non chiediamo niente sul pasto e l'invitato non vede la domanda. Le risposte arrivano nell'elenco invitati insieme alla conferma, così le vedete in un unico posto accanto a ogni persona.

Al passaggio 2 ci sono tre interruttori indipendenti. Il conto alla rovescia conta i giorni fino alla data dell'evento inserita quando l'avete creato: il numero di giorni si calcola sul server a ogni apertura, quindi è sempre aggiornato e non va toccato. La domanda sulla canzone raccoglie i suggerimenti degli invitati e li passa alla lista del DJ. La domanda sul trasporto segna che un invitato ha bisogno di un passaggio, e lo vedete poi nell'elenco invitati. Sono tutte e tre facoltative: se le spegnete, l'invitato non le vede.

La conferma per nome cerca l'invitato nel VOSTRO ELENCO INVITATI. Finché l'elenco è vuoto, a tutti compare il messaggio che non li abbiamo trovati: non è un errore, semplicemente non c'è niente con cui confrontare. L'elenco si compila nel modulo Invitati e conferme; sotto l'interruttore al passaggio 2 dell'invito c'è un link diretto, insieme al numero di persone già aggiunte. Aggiungete tutti quelli che devono rispondere; il confronto ignora maiuscole, accenti e doppi spazi. Se due persone hanno lo stesso nome, chiediamo il codice dell'invito invece di tirare a indovinare.

I modi sono due ed ENTRAMBI partono dall'elenco invitati. Il primo: l'invitato scrive nome e cognome e noi lo cerchiamo. È più comodo, ma chiunque conosca un nome del vostro elenco può rispondere al posto di quella persona. Il secondo: un codice d'invito assegnato a un intero nucleo familiare (una famiglia o una coppia) nel modulo Invitati e conferme, una volta creati i nuclei. Il codice lo stampate sull'invito di carta. Disattivare la conferma per nome NON crea i codici da solo: i codici vanno assegnati nell'elenco invitati. I due modi possono funzionare insieme, e il codice funziona qualunque sia l'impostazione sul nome.

Potete modificare il contenuto tutte le volte che volete, e il link e i QR restano gli stessi: non c'è niente da rimandare o ristampare. Gli invitati vedono la nuova versione la volta successiva che aprono la pagina. Per l'invito di matrimonio ricordatevi di cliccare Salva al passaggio 4: quell'editor non salva da solo, quindi se chiudete la scheda senza salvare resta il contenuto vecchio, anche quando passate dalla versione animata a quella semplice o cambiate tema. Gli inviti per battesimo, comunione, diciottesimo e le altre feste si salvano da soli un secondo dopo ogni modifica, quindi quello che scrivete arriva subito agli invitati.

Al passaggio 3 c'è un link all'anteprima: si apre in una nuova scheda e mostra esattamente la versione scelta, semplice o animata. L'anteprima funziona anche quando l'invito non è ancora attivo per gli invitati e quando l'evento non è stato pagato, così vedete tutto prima di decidere. Attenzione: l'anteprima mostra lo stato SALVATO. Se avete appena cambiato qualcosa, prima cliccate Salva al passaggio 4, poi aggiornate la scheda dell'anteprima.

Sì, la conferma è l'ultima scena dell'invito e non serve nessuna app. Nei temi con la storia funziona così: si apre una busta, esce un biglietto con il modulo, l'invitato scrive nome e cognome, conferma la presenza e risponde alle domande extra che avete attivato (conto alla rovescia, trasporto, scelta del pasto). Dopo l'invio il biglietto torna nella busta e compare un timbro di ringraziamento. Le risposte vanno direttamente nel vostro elenco invitati nel Planner. Perché l'invito riconosca un invitato per nome, l'elenco va compilato PRIMA di mandarlo.

Un account gestisce un solo matrimonio. Per ripartire da zero, eliminate l'evento attuale dal pannello e createne uno nuovo (attenzione: eliminandolo si cancellano anche i contenuti caricati, quindi prima scaricate quello che volete tenere). Se vi servono DUE matrimoni in parallelo, create un secondo account con un altro indirizzo email; un piano a pagamento vale per un solo evento, quindi il secondo matrimonio ha bisogno del suo piano.

Il video si monta con i contenuti degli invitati, quindi si può generare solo dal giorno dopo la data del matrimonio: prima il pannello non lo permette. Un video usa da 5 a 36 foto e al massimo 6 clip video. Se compare l'avviso che un'altra versione è già in preparazione, aspettate che finisca il rendering precedente: si prepara una sola versione alla volta. Il creatore di video è una funzione del piano Pro.

L'indirizzo della galleria è unico in tutto il servizio, quindi se una variante è già presa dovete sceglierne un'altra: aggiungere l'anno o un secondo nome è la soluzione più semplice. L'indirizzo si può cambiare dal pannello, ma attenzione alla conseguenza: dopo la modifica il VECCHIO link e gli eventuali QR stampati non portano più alla galleria. Se i codici sono già stampati, non cambiate l'indirizzo, oppure ristampateli dopo.

Un matrimonio può avere al massimo 40 meme e una singola immagine può pesare fino a 10 MB (le GIF fino a 25 MB prima della compressione; formati ammessi: JPG, PNG, WebP e GIF). Il messaggio sulle troppe estrazioni è una protezione dai sovraccarichi: dopo poco si può estrarre di nuovo e non c'è niente da segnalare. Se il messaggio dice che la roulette non è pronta, la funzione non è ancora stata attivata da parte nostra: in quel caso contattate l'assistenza. La roulette dei meme è una funzione del piano Pro.

Il pannello, il planner e la pagina degli invitati sono disponibili in sei lingue: polacco, inglese, tedesco, spagnolo, francese e italiano. Per cambiarla aprite Impostazioni → Lingua e area geografica nel pannello dell'evento e cliccate la lingua che volete: il pannello si ricarica subito in quella lingua. È un'impostazione unica per tutto l'account, quindi decide anche la lingua della pagina degli invitati, degli inviti e delle email.

La lingua della pagina degli invitati la sceglie il proprietario dell'evento; non cambia da sola in base al telefono di ogni invitato. Prezzi e valuta dipendono dal mercato rilevato per chi visita il sito, quindi il prezzo esatto va sempre letto dal listino aggiornato.

Una foto entra in classifica solo se il sistema conosce sia la missione completata sia il numero del tavolo. Il numero arriva dal cartoncino QR di quel tavolo o da un campo che compila l'invitato. La causa più frequente di una classifica vuota è un unico QR all'ingresso invece dei cartoncini numerati su ogni tavolo: le foto finiscono normalmente in galleria, ma i punti non hanno dove andare. La seconda causa frequente: l'invitato usa il pulsante generico di caricamento invece di toccare una missione precisa. Controllate anche che la scheda delle missioni sia attiva e che l'evento abbia il piano Pro.

I cartoncini si generano nel pannello (Galleria e QR code → Grafiche e stampa dei segnaposto) e si scaricano come file PNG a 300 DPI nel formato che scegliete: dal biglietto da visita all'A6 e all'A5 (predefinito), fino all'A4 e all'A3, in verticale o in orizzontale, uno alla volta o tutto il set insieme, un cartoncino per tavolo. Ci sono più di una dozzina di stili pronti, tra cui una variante con il numero del tavolo in grande, e potete scegliere voi colori, testi e decorazioni. Regola pratica: un cartoncino per tavolo più due o tre di scorta, stampati su cartoncino opaco da 250–350 g/m² (il lucido riflette le luci della sala e rende più difficile la scansione), con il codice largo almeno 2,5 cm circa. Stampate sempre un cartoncino di prova e inquadratelo con il telefono prima di ordinare tutta la tiratura.

Per caricare serve una connessione internet. Nelle location con poca copertura conviene chiedere al gestore la password del Wi-Fi e stamparla sul cartoncino QR accanto al codice: è una delle cose che fanno aumentare di più il numero di foto che ricevete. Se un caricamento non riesce, l'invitato lo vede sullo schermo e può riprovare con un tocco o togliere il file. Una foto mai confermata non arriva né in galleria né nella classifica dei tavoli.

La data si cambia nelle impostazioni dell'evento e non c'è niente da ricreare: codice QR, indirizzo della pagina e tutte le impostazioni restano uguali. Il periodo di conservazione dei file e le scadenze delle attività del planner si contano dalla data del matrimonio, quindi dopo una modifica conviene ricontrollare l'elenco delle attività. Se rimandate il matrimonio prima che sia avvenuto, il periodo di accesso di una galleria pagata si ricalcola da solo dalla nuova data: spostarla più avanti allunga l'accesso, anticiparla non lo accorcia mai. Dopo il matrimonio, cambiare la data non allunga più l'accesso: potete tenere la galleria più a lungo con il prolungamento dell'hosting dal pannello.

Un account vale per una sola occasione, quella scelta quando si crea l'account. Il pannello, la procedura guidata e le email seguono quella scelta. Se poi vi serve un'altra occasione, create un secondo account con un altro indirizzo email, partendo dalla pagina di quell'occasione. Il primo account continua a funzionare con la sua galleria.