← Wszystkie poradniki
8 min czytania

Ranking stołów pusty lub nie działa — 8 przyczyn i jak je naprawić

Prawie każdy pusty ranking ma tę samą przyczynę: na stołach nie ma kart QR z numerami albo goście wrzucają zdjęcia z pominięciem misji. Poniżej wszystkie powody, w kolejności od najczęstszego, z konkretnym rozwiązaniem każdego.

Dwie rzeczy, które muszą być na miejscu

Żeby zdjęcie dało punkty, gość musi kliknąć konkretną misję (a nie wrzucić zdjęcie zwykłym przyciskiem dodawania) i musi być wiadomo, przy którym stole siedzi — czyli na jego stole ma leżeć karta QR z numerem. Gdy czegoś brakuje, zdjęcie normalnie trafia do galerii, tylko nie liczy się do rankingu.

1. Nie ma kart QR z numerami stołów (najczęstsza przyczyna)

Jeśli wydrukowaliście jeden wspólny kod QR i powiesiliście go przy wejściu albo postawiliście przy torcie, każdy gość otwiera stronę bez informacji o stole. Wykonuje misje, zdjęcia trafiają do galerii, punkty nie mają dokąd pójść.

Rozwiązanie: wygenerujcie osobne karty QR dla każdego stołu i połóżcie po jednej na każdym. Karta z numerem to nie ozdoba, tylko element, który przekazuje stronie numer stołu. Jeśli wesele już trwa, poproście wodzireja o jedno zdanie: „wpiszcie numer swojego stołu w polu na górze ekranu”.

Jak przygotować i wydrukować karty QR na stoły

2. Karty leżą, ale goście skanowali kod z zaproszenia

Jeśli wcześniej wysłaliście kod QR w zaproszeniu albo na stronie ślubnej, część gości ma stronę wesela otwartą jeszcze sprzed przyjęcia — bez numeru stołu. Skanowanie karty ze stołu po przyjściu na salę rozwiązuje sprawę, ale nie każdy o tym pomyśli.

Rozwiązanie: krótka linijka na karcie — „zeskanuj TEN kod, żeby grać dla swojego stołu”. Alternatywnie zostawcie pole ręcznego wpisania numeru i wspomnijcie o nim raz na początku.

3. Goście wrzucają zdjęcia zwykłym przyciskiem, nie przez misję

To druga strona tego samego problemu. Zdjęcie wrzucone przez ogólny przycisk dodawania nie ma przypisanej misji, więc mimo poprawnego numeru stołu nie generuje punktów.

Rozwiązanie: misje mają być widoczne. Jeśli zakładka z misjami jest wyłączona albo schowana, włączcie ją w ustawieniach sekcji strony. Warto też, żeby pierwsza misja miała bardzo niski próg wejścia — „zdjęcie swojego stołu” wykonuje się w trzy sekundy i uczy gościa, gdzie klikać.

4. Wszystkie misje mają ustawioną godzinę aktywacji

Jeżeli każda misja ma godzinę w Reżyserze dnia, to przed pierwszą z tych godzin lista misji jest po prostu pusta. Gość otwiera stronę, nie widzi nic, uznaje, że gry nie ma.

Rozwiązanie: zostawcie trzy–cztery misje bez godziny. Będą dostępne od początku i to one uruchamiają ranking.

5. Wydarzenie ma pakiet inny niż Pro

Misje weselne, gra stołów i Reżyser dnia są funkcją pakietu Pro. W pozostałych pakietach zakładka z misjami się nie pojawia — galeria i wrzucanie zdjęć działają normalnie, ale gry nie ma.

Jednorazowa opłata za całe wesele — bez abonamentu.

Załóż za darmo

Rozwiązanie: sprawdźcie w panelu, jaki pakiet jest przypisany do wydarzenia. Jeśli w module z misjami widzicie komunikat o pakiecie Pro zamiast listy misji, to jest właśnie ta sytuacja.

6. Zakładka misji jest wyłączona w sekcjach strony

Nawet w pakiecie Pro widoczność poszczególnych zakładek na stronie gościa jest sterowana osobno. Zakładka z misjami może być po prostu odznaczona.

Rozwiązanie: moduł Strona wydarzenia, zakładka z sekcjami strony, włączcie sekcję z misjami. Zmiana działa natychmiast — odświeżcie stronę gościa, żeby sprawdzić.

7. Nie dodaliście żadnej misji

Brzmi banalnie, ale zdarza się częściej, niż można przypuszczać: pakiet jest właściwy, zakładka włączona, tylko lista misji pusta, bo nikt nie kliknął gotowych propozycji ani nie dodał własnych.

Rozwiązanie: w panelu jest osiem gotowych misji do dodania jednym kliknięciem. To wystarczy na start; resztę dopiszecie własnymi słowami.

8. Zdjęcie nie zostało dokończone

Wysyłka zdjęcia to dwa etapy: plik idzie do chmury, a potem strona potwierdza, że dotarł. Jeżeli gość zamknie przeglądarkę w połowie albo straci zasięg w piwnicznej sali, zdjęcie może nie zostać potwierdzone — a wtedy nie liczy się ani do galerii, ani do rankingu.

Rozwiązanie: to zwykle problem z zasięgiem na sali. Nieudane wysyłki widać na ekranie gościa i można je ponowić jednym przyciskiem. Jeśli sala ma słaby internet, warto poprosić właściciela o hasło do wi-fi i podać je na karcie QR.

Szybka lista kontrolna

Sprawdźcie po kolei — pierwsza pozycja rozwiązuje większość przypadków
SprawdźGdzieJak wygląda poprawnie
Karty QR z numerami stołówNa każdym stole na saliJedna karta na stół, widoczna, oparta o coś
Pakiet ProPanel, ustawienia pakietuModuł z misjami pokazuje listę, a nie komunikat o pakiecie
Zakładka misji włączonaStrona wydarzenia / sekcje stronyGość widzi zakładkę z misjami
Co najmniej jedna misja bez godzinyZabawa dla gości / misjeLista misji nie jest pusta na starcie
Zasięg lub wi-fi na saliSala weselnaZdjęcia wysyłają się bez błędów

Jak sprawdzić to przed weselem, a nie w trakcie

Najprostszy test zajmuje pięć minut i wykonuje się na własnym telefonie. Zeskanujcie kartę QR ze stołu numer 1 tak, jak zrobi to gość. Otwórzcie zakładkę z misjami. Wykonajcie dowolną misję, wysyłając zdjęcie ściany. Odświeżcie stronę — stół numer 1 powinien pojawić się w rankingu z liczbą punktów tej misji. Jeśli się pojawił, cała mechanika działa i zostaje tylko rozłożyć karty. Zdjęcie testowe usuniecie później z panelu.

Kompletny przewodnik po grze stołów

Najczęstsze pytania

Dlaczego ranking stołów jest pusty, mimo że goście wysyłają zdjęcia?

Najczęstsza przyczyna to brak kart QR z numerami na stołach — to z nich strona wie, do którego stołu doliczyć punkty. Druga: goście wrzucają zdjęcia zwykłym przyciskiem dodawania, zamiast kliknąć konkretną misję.

Czy zdjęcia bez numeru stołu przepadają?

Nie. Trafiają normalnie do Waszej galerii i możecie je pobrać. Nie liczą się jedynie do punktacji rankingu stołów.

Czy gość może wpisać numer stołu ręcznie?

Tak. Na stronie z misjami jest pole na numer stołu. Jeśli gość je wypełni, jego zdjęcia z misji zaczną liczyć się do tego stołu.

Ranking pokazuje tylko kilka stołów — czy to błąd?

Nie. Goście widzą czołówkę rankingu, a nie pełną listę wszystkich stołów. To celowe: krótka lista czyta się na telefonie w dwie sekundy.

Czy misje działają w każdym pakiecie?

Nie. Misje weselne, gra stołów i Reżyser dnia są dostępne w pakiecie Pro.

Jak przetestować grę stołów przed weselem?

Zeskanujcie kartę QR stołu numer 1 własnym telefonem, wykonajcie dowolną misję dowolnym zdjęciem i odświeżcie stronę. Jeśli stół 1 pojawi się w rankingu, mechanika działa. Zdjęcie testowe usuniecie potem z panelu.

Zdjęcie się nie wysłało — co zrobić?

Nieudane wysyłki są widoczne na ekranie gościa i można je ponowić jednym przyciskiem. Najczęstsza przyczyna to słaby zasięg w sali weselnej — warto udostępnić gościom wi-fi.

Zbierz wszystkie zdjęcia ze swojego wesela

Stwórz galerię weselną z kodem QR — goście wrzucają zdjęcia prosto z telefonu. Aktualne ceny sprawdzisz w cenniku.

Załóż galerię weselną

Czytaj dalej